방송통신대 2018년 01학기 중간과제물 2024년 1학기 중간과제물
타 고객에게 피해를 주는 고객, 갑질하는 고객, 쇼핑 중독자 등과 같은 부정적 소비자 사례가 최근 증가하고 있다. 이와 관련된 사례를 찾아 제시하고, 그 사례를 소비자 역할이론(욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자)의 관점에서 해석한 후, 윤리론(의무론, 공리론, 정의론, 권리론, 상대주의)의 관점에서 소비자, 기업, 사회에 주는 시사점을 도출하시오.(교재 p.3-17 참조, 사례는 본인이 직접 겪은 사례 또는 언론 보도 등에서 수집 가능하며 출처를 명시할 것, 참고자료는 라선아 교수 홈페이지 자료실에 안내 예정) 【참고문헌】 백병성, 『블랙컨슈머의 정체』, 커뮤니케이션북스, 2016. 안젤라 로이스턴, 김종덕 역, 『미래를 여는 소비』, 다섯수레, 2010. 허은정, 서정희, 『한국의 윤리적 소비자』, UUP, 2016.
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