소개글
의사결정 - 의사결정이란무엇인가 에 대한 자료입니다.
목차
1. 의사결정이란 무엇인가?
의사결정의 정의
의사결정의 유형
의사결정의 변천
2. 의사결정의 과정
의사결정에 관한 단계이론
의사결정의 단계 구분
합리적 의사결정의 제약요인
3. 문제의 발견과 대안의 선택
문제발견의 접근방법
대안선택의 전략
의사결정자의 실책
의사결정의 창의성
본문내용
의사결정 (意思決定 : decision – making)이란 장래의 행동방향을 모색하고 그에 대한 결단을 내리는 과정이다.
이것은 문제를 발견하고 해결대안을 탐색하고 대안을 선택하여 문제를 해결하는 과정이다.
쉽게 말해서 어떤 행동을 하기 전에 그 결과를 미리 생각해 보는 과정이라고 할 수 있다
* 의사결정의 정의 몇 가지의 예시문
Herbert A. Simon은 “의사결정은 행동으로 이어지는 선택의 과정”이라고 하였으며, 인간은 모든 행동에는 의식적으로든 무의식적으로든 대안을 선택하는 의사결정이 선행된다고 하였다.
John M. Ivancevich 등은 “의사결정이란 어떤 문제나 기회를 다루는 특정 행동을 선택하는 과정이다”고 하였다.
Richard L. Daft는 “조직 상의 의사결정은 문제를 확인하고 해결하는 과정이다”고 하였다.
Jannifer M. George와 Gareth R. Jones는 “의사결정은 조직의 구성원들이 문제와 기회에 대응하기 위해 특정한 행동방향을 선택하는 과정이다”고 하였다.