분야
hwp3개 기업에 대한
조직구조연구
◆ 목 차 ◆
I. 서론
II. 이동통신 산업의 특징
1. 이동통신 산업의 정의
2. 이동통신 산업의 특징
1) 기술의 시스템적 특성
2) 네트워크 내부효과와 표준의 중요성에 대한 특성
3) 규제적 성격이 강한 특성
4) 전파자원의 유한성
III. 이동통신 3사 기업의 특징
1. 기업의 환경
2. 기업의 역사
3. 기업의 특징
IV 이동통시 3사 기업의 현 조직이해
1. 조직구조 및 운영상의 특징 및 이해
1) SK Telecom
2) KTF
3) LG Telecom
2. 이동통신3사의 조직 비교분석
1) 공통점
2) 차이점
V 특별주제
1. 혁신과 조직
1) 혁신의 개념
2) 혁신의 종류
3) 이동통신 3사의 공통적인 혁신과정
4) 이동통신 3사의 혁신과 조직의 차이점 및 공통점
2. 조직문화
1) 조직문화의 개념
2) 조직문화의 기능
3) 조직문화의 중요성
4) 이동통신 3사의 조직문화의 차이점 및 공통점
3. 다른산업과 비교
VI 결론
부록 1. 보론부록
부록 2. 기술용어 설명
I. 서 론
현재 우리나라는 장기적인 내수시장 침체로 상당히 암울한 경제의 시기이다. 거기다가 고유가 시대 그리고 환율의 폭락으로 그 어려움은 날이 가면 갈수록 더욱 어려워지고 있다. 하지만 이러한 가운데 흑자를 기록하며 비교적 순항중인 IT 산업의 수익성은 실로 놀라울 따름이다. 그 중에서 무형의 제품을 서비스하는 이동통신 산업의 그것은 IT 산업 중에서도 그 정점에 도달해 있다고 생각한다. 또한 과거와는 달리 휴대폰은 일상생활의 필수품으로 취급되어진지 오래되었고 앞으로는 하나의 문화코드의 대표주자로 자리매김 할 가능성이 매우 높아지고 있는 추세이다. 시간과 공간의 제약을 벗어나게 해주는 대표적인 산업으로서의 부가가치는 매우 높은 것이 사실이며 무형의 제품을 서비스하는 산업에 대한 조직구조의 특징에 궁금증이 생기게 된 것 또한 선택의 원인으로 볼 수 있을 것 같다.
현재 우리나라의 이동통신 산업은 3개의 기업이 주도하고 있으며 저마다 각기 특이한 형태의 모습을 띄고 있다. SK Telecom의 경우는 셀룰러이고 KTF 와 LG Telecom은 PCS 이다. 이런 혼합된 형태의 이동통신 산업은 보기 드문 형태의 산업구조이며 세계적으로 소수의 국가에서 볼 수 있다. 사업의 시발점과 규모 그리고 역사 등이 상당한 차이점을 보여주는 이동통신 3개사의 비교분석은 우리가 수업을 통해 배운 이론의 접목을 용이하게 바라볼 수 있는 지표가 될 것이라고 믿는다.
따라서 이러한 관점의 이동통신 3개사의 비교를 위해 특별한 주제를 도입하게 되었는데 IT 산업의 특성상 그리고 무형의 서비스 제품을 무형의 방법으로 공급하게 되는 이동통신 산업의 특성을 고려했을 때 혁신이라는 단어가 빠질 수 없다. 기타 다른 산업의 기업도 마찬가지겠지만 동태적인 환경에 대한 끊임없는 혁신이 이루지지 않는다면 그 기업은 살아남기 힘든 실정이 바로 요즘이다. 더욱이 IT 산업 중에서 그 정점에 위치한 이동통신 산업은 두말 할 나위가 없다. 그리고 혁신이라는 것이 실질적으로 이루어지기 위해서는 조직문화의 필요성을 배제할 수 없다. 조직원에 의한 조직문화의 형성과 그에 따라 혁신을 통해 기술의 발전은 밀접한 관계가 있을 것으로 생각되어 조직문화에 대한 비교연구를 또 하나의 특별한 주제로 삼게 되었다.
II. 이동통신 산업의 특징
본격적으로 이동통신 산업의 전반적인 정의와 특징을 서술하도록 하겠다. 거의 많은 부분을 전파통신연구원 홈페이지 자료실에서 참조하였음을 밝혀둔다.
1. 이동통신 산업의 정의
이동통신이란 자동차, 열차, 선박, 항공기 등 이동체와 고정된 지점간 또는 이동체 상호간을 연결하는 통신으로 정의된다. 이동통신은 언제, 어디서나 누구와도 통신이 가능하여 시간과 공간에 구애받지 않고 신속하고 원활하게 정보를 교환할 수 있게 함으로써, 통신의 개념을 장소에서 사람위주로 바꾸어 이상적인 통신 서비스 환경을 구축하는데 필수적인 통신수단이 될 것으로 전망되고 있다. 또한 인공위성을 이용한 휴대용 전화기로 통할 수 있게 할 것으로 이야기되고 있다. 이와 함께 종합정보통신망(ISDN)망과도 연동되어 음성 서비스 뿐 만 아니라 데이터, 영상서비스 등도 종합적으로 제공할 수 있게 되어 고도의 정보통신산업으로서 위상을 정립하게 될 것으로 전망되고 있다. 현재 이와 같은 이동통신을 이용해서 이루어지고 있는 서비스로는 이동전화, PCS, TRS, GMPCS, 무선호출, 무선데이터 통신서비스 등이 있다.
이동통신 산업을 이와 같은 이동통신 서비스를 제공하는 이동통신서비스 산업과 이동통신 서비스를 제공하기 위해 필요한 이동교환기, 기지국 등과 같은 장비와 단말기를 제조공급하는 제조업을 포괄적으로 지칭한다.
2. 이동통신 산업의 특징 한국전파통신연구원 홈페이지
1996년에 세계 최초로 CDMA 상용 서비스를 시작한 우리나라는 2001년 말 2,905만 명의 가입자를 확보하였고, 현재 일인당 휴대폰을 가지고 있을 것이라는 통계는 이동통신 산업의 발전 속도가 어느 정도였는지 말해주는 단적인 증거이다. 또한 이동전화 장비 수출액이 88억불에 달하는 등 대외적으로도 눈부신 성장을 거듭하여 왔다. 이동전화 장비산업은 부품의 해외의존도가 높고, 기술료를 해외에 지불하여야 하는 어려운 환경에서 태동하였다. 또한 우리 경제가 IMF 관리체제를 맞아 위기를 겪는 과정에서 성장 기반을 닦아야 하는 곤란을 겪기도 하였다. 그러나 든든한 내수시장의 뒷받침으로 이러한 어려움들을 극복하고, 현재는 수출전략 산업으로, 새로운 성장엔진으로 떠오르고 있다.
