소개글
[서비스마케팅]더페이스샵의 디자인을 통한 서비스마케팅고찰에 대한 자료입니다.
목차
[서론]
제 1장 저가화장품 시장 내에서의 THEFACESHOP 위치
1. 저가화장품의 특성
2. 더페이스샵의 위치
3. 더 페이스샵의 선정이유와 방향
[본론]
제 2장 디자인 이론
1. 패러다임의 변화
2. 디자인의 정의 및 역할 변화
3. 디자인이 중요시되는 이유
제 3장 더페이스샵의 발전사 및 경영이념
1. 발전사
2. 경영이념
제 4장 더페이스샵의 마케팅 전략
1. SWOT 분석
2. STP 전략
3. 마케팅 믹스
제 5장 더페이스샵의 디자인 분석
1. 매장 분위기
2. 시각, 촉각, 후각 영역에 따른 매장 분석
3. 제품용기 및 포장 분석
4. 홈페이지
5. 광고
6. 색깔
제 6장 경쟁사별 비교
1. 색체
2. 매장분위기
3. 홈페이지
4. 로고및 라벨
[결론]
제 7장 문제점 및 향후 개선 방향
1. 종합분석
2. 문제점 및 개선방향
[부록]설문조사
본문내용
[결론]
제7장 문제점 및 향후 개선 방향
1. 종합분석
더페이스샵은 중저가의 화장품이면서도 자연주의라는 고품격의 경영이념을 표방하고 있다. 시장진입에 있어서도 '미샤'는 저가화장품이라는 블루오션을 창출해서 시장 선도자의 입지를 다졌는데 비해서, 후발업체로서 기존의 화장품과 또 미샤와의 경쟁을 해야 했다.
그러나 더 페이스샵은 저가화장품에 ´자연주의의 고급스러운 이미지´를 착실하게 쌓아올려서 현재는 오히려 미샤보다 더 반응이 좋다. 2005년 2/4분기 화장품매출액에서도 미샤를 앞질렀다.
이러한 자연주의의 고급스러운 이미지를 구체화시키는데, 디자인적인 요소를 많이 사용했다. 위에서 살펴본 광고, 홈페이지 등에서 자연주의를 연상시키는 녹색과 베이지색등을 많이 사용한 것을 볼 수 있다. 또한 스타급의 광고모델을 선정한 것과 제품에 명화를 삽입하여 사용하고 있다. 또한 매장에서 고품격 이미지를 들어내기 위하여 실내 숲 인테리어로 친자연주의 화장품으로 이미지화하는데 기여했다. 하얀색의 매장에서 깨끗하고 깔끔하고 밝은 이미지를 창출하고 화장품의 주요 고객층인 10~20대의 여성고객을 붙잡고 있다.
참고문헌
단행본
정경원, 1999; 디자인 경영, 서울 ;안그라픽스
최길열, 2001; 디자인 발상연구, 서울;주간디자인신문
Schmitt, Bernd, 1999; 미학적 마케팅, 서울;한국언론자료간행회
Swann, A 1995; 디자인 마케팅에 의한 경쟁력 강화,서울;디자인하우스
조동성, 2003; 디자인 혁명, 디자인 경영
논문
류태화,200502, 청량음료 웹 사이트 디자인에 관한 연구 / 숙명여대 디자인대학원석사논문
변현조, 200502, 맛 이미지에서 오는 색채와 심리의 연관성에 관한 연구 / 국민대 디자인대학원석사논문
신우진, 200302, 청량음료 포장디자인에서 관찰되는 컬러마케팅 전략에 관한 연구 / 경희대 대학원석사논문
염일수, 200408, 감각요소를 적용한 디자인 마케팅에 관한 연구 : 시각, 청각 및 촉각이미지의 형태화를 중심으로 / 국민대 디자인대학원석사논문
이선아, 200402, 한국 차문화공간의 감성적 색채 전략에 관한 연구 : 고유 브랜드 Cha & Gallery 색채계획 중심으로 / 홍익대 대학원석사논문
장중렬,200502,포장디자인이 소비자 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 라면 4대 브랜드를 중심으로 ;중앙대 산업경영대학원석사논문
조은정, 200302, 여성용 화장품회사의 웹사이트 디자인에 대한 연구 / 숙명여대 디자인대학원석사논문
하고 싶은 말
[서비스 마케팅]더페이스샵의 디자인을 통한 서비스마케팅고찰 이란자료의 한글판(발표원고용)자료입니다. 자체 설문조사(여대생100명)도 수록되어있습니다.
열심히 말들었는데 도움이 되시길 바라겠습니다.