분야
hwpⅡ.본문
1.전자상거래의 이해
1)전자상거래의 정의
2)전자상거래와 기존 상거래 방식의 비교
3)전자상거래의 유형
2.인터넷 쇼핑몰의 이해
1)인터넷 쇼핑몰의 정의
2)인터넷 쇼핑몰의 유형
3)인터넷 쇼핑몰 시장의 변화
4)인터넷 쇼핑몰의 핵심전략
3.인터넷 쇼핑몰 시장환경 분석
1)전자상거래 업계의 현황
2)인터넷 쇼핑몰 시장현황
3)외부환경분석
4.옥션의 경영전략분석
4-1.옥션의 이해
1)인터넷 경매의 이해
2)옥션의 사업개요
3)옥션의 소비자 환경분석
4-2.옥션의 성공 마케팅전략
1)SWOT
2)옥션의 마케팅 믹스(4P'S)
3)옥션의 e-CRM 전략
4)옥션의 6C 전략
5.인터파크의 경영전략분석
5-1.인터파크의 기업소개
1)인터파크의 사업개요
2)인터파크의 영업방법
3)인터파크의 내부자원 분석
5-2.인터파크의 성공 마케팅전략
1)SWOT
2)인터파크의 STP 전략
3)인터파크의 마케팅 믹스(4P'S)
4)인터파크의 성공전략 분석
6.이베이의 경영전략분석
6-1.이베이의 기업소개
1)이베이의 사업개요
2)이베이와 옥션의 차이점
6-2.이베이의 성공 마케팅전략
1)SWOT
2)이베이의 마케팅 믹스(4P'S)
3)이베이의 6C 전략
Ⅲ.맺으며
1.옥션의 문제점 및 향후 대안분석
2.인터파크의 문제점 및 향후 대안분석
참고자료 및 사이트
문명사회로의 진입은 생활의 편리를 동반한다. 다양한 형태의 혜택이 주어지게 되는데 그 중의 한 형태가 온라인 쇼핑몰을 들 수 있다. 기존의 상거래 방식의 불편함을 최소화하고 소비자에게 편리성을 안겨주기에 많은 소비자들의 관심을 받고 있다.
그러다 보니 인터넷 쇼핑몰 시장은 초기 몇몇 선두기업들을 중심으로 다양한 형태의 쇼핑몰로 발전하게 되었다. 이 자료에서는 현재 국내에서 인터넷 쇼핑몰 매출 1,2위를 달리고 있는 옥션과 인터파크 및 해외의 쇼핑몰인 이베이에 대해 알아보려고 한다.
세 인터넷 기업을 비교하기 위해서는 우선 보다 가까운 사업구조나 수익 창출 모델을 가지고 있는 것이 유리할 것이다. 하지만 그렇다고 너무 흡사한 대상을 고른다면 이들에 대한 차이점을 찾는 것이 무의미 해 질것이다. 즉 유사 혹은 동일한 모형이면서도 확실한 차이점을 가진 사업체의 비교가 필요하다고 볼 수 있다.
그러한 점을 고려하여 우리가 선택한 모델은 옥션과 인터파크와 이베이 이다. 이베이는 현재 인터넷에서 가장 인기 있는 브랜드이며 빼어난 로얄티로 무장한 고객들을 앞세운 세계 최고의 인터넷 기업으로 볼 수 있다.
옥션은 이국적인 정서가 강한 경매라는 개념을 우리나라에 도입한 인터넷 경매의 선두주자이며 인터파크는 옥션과 이베이의 거래특성과는 조금 다르지만 가장 일반적 형태의 인터넷 쇼핑몰이라고 할 수 있다.
이 기업들은 사업모델, 마케팅, 컨텐츠등 거의 모든 부분에서 유사점을 가진다. 특히 이베이의 옥션인수 이후 전반적인 사업전략도 유사해 지고 있다. 하지만 그렇다고 이 두 기업을 하나의 사업체로 보는 것은 무리가 따른다. 이 두 기업 사이에는 완연한 차이가 존재하기 때문이다.
또한 인터파크는 최근 지마켓이라는 또 다른 마켓 플레이스를 조성하여 옥션의 매출성과를 위협하고 있다. 이제 이 세기업에 대해 알아보도록 하자.
Ⅱ.본문
1.전자상거래의 이해
1)전자상거래의 정의
기업, 개인, 정부 등 경제주체간에 기존의 컴퓨터와 통신망을 이용하여 사무실 또는 집에서 각종 상거래를 하는 것을 의미한다.
2)전자상거래와 기존 상거래 방식의 비교
3)전자상거래의 유형
(1)기업간 전자상거래(B to B)
재화나 용역을 생산하는데 필요한 제품 개발, 원자재 조달, 재정, 회계 등 금융 업무 처리, 제품의 운송 등 기업간의 업무처리를 사람의 이동과 종이 서류가 아닌 디지털 매체로 수행하는 제반적인 과정이다.
(2)기업간 소비자간 전자상거래(B to C)
기업이 소비자를 대상으로 한 인터넷 비즈니스이다. 즉, 기업 대 개인간 거래로서 상품의 생산자 혹은 판매자들이 소비자들을 대상으로 가상의 공간인 인터넷에 상점을 개설하고 상품을 판매하는 형태이다.
(3)기업간 정부간 전자상거래(B to G)
기업과 정부기관과의 전자적 거래 과정을 모두 포함한다.
예) 정부가 조달 예정 상품을 가상 상점에 공시하고 기업들은 가상 상점을 통하여 공급할 상품을 확인하고 거래를 성사시키는 과정
(4)소비자간 전자상거래(C to C)
경매사이트나 오픈마켓(중계몰), 개인블로그(Blog), 각종 인터넷 사이트의 게시판을 통해 소비자들의 물건을 사고파는 행위
2.인터넷 쇼핑몰의 이해
http://www.interpark.com
http://www.auction.co.kr
E-Business / Jeffrey F. Rayport / Bernard J. Jaworski (2002)
옥션 창업 7단계 / 김기운, 권오주 / 2003
옥션에서 돈 버는 인터넷 창업 / 노주환 / 길벗 / 2003
현대마케팅론/ 유필화 저/ 2000년
