[국제물류] 국제특송업체의 글로벌 전략 -FedEx, UPS, DHL, TNT 사례연구

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소개글
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목차
국제 특송의 정의와 특징

환경 변화 및 대응 전략

각 전략별 사례 소개 및 평가

결론
본문내용
특송 환경의 변화

유통채널의 단축, 중개 영역의 축소 또는 제거
정보기술의 발달로 좀더 나은 서비스에 대한 욕구 발생,
갑작스러운 수요변화에 능동적으로 대처 가능한 JIT에 대한 수요 증가
물류의 개념보다 발전한 로지스틱스의 개념으로써 다양한 서비스를 제공하기 위한 기술 발전
전문 물류업체의 등장, 아웃소싱의 일반화
수요의 분산화, 다품종 소량 배송

수직계열화전략

수직계열화전략이란?
M&A나 전략적 제휴, Joint Venture등으로 계열사를 두는 기업이 생산하는 제품의 생산 및 판매 과정 전체에 관련된 기업들로 계열사를 이루는 것.
국제 특송업에서의 출현 배경
물류의 개념이 Logistics로 확대되면서 기본적인 배송 서비스 외에 고객이 원하는 욕구가 증대되었음.
글로벌 시대의 지역적, 시간적 간격을 해소하고, 넓은 시장을 커버하기 위해 다양한 형태의 협력이 요구되었음.
주요 움직임
인수 합병으로 서비스 지역 다양화
서비스 품목 다양화
종합 Logistics 솔루션 제공 업체로의 전환



수직계열화전략의 사례 - DHL

DHL Express, Freight – 서류 화물 운송
DHL Danzas Air & Ocean – 항공 해상운송을 통한 종합물류 서비스
DHL Solutions – 물류창고, 유통, 나아가 Logistics 설계 및 컨설팅
이상 4개로 위상 정립. 또한 DPWN의 Postbank로 4PL로의 전환 꾀함.