[서비스마케팅] 네일아트숍 서비스분석 - 사업계획서

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레포트 > 사업계획서
2004.01.25
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소개글

[서비스마케팅] 네일아트숍 서비스분석 - 사업계획서에 대한 자료입니다.

1. 서론
1) 선정이유
2) 연구 목적
3) 네일아트 산업 엽혁
4) 한국 네일아트 시장의 개괄과 전망

2. 본론
1) 네일아트 종류와 단어의 간단한 설명
2) 설문조사 결과
3) 서비스 품질
4) 스왓 분석
5) 3P- people, physical evidence, process 분석
6) 갭분석

3. 결론 및 제안점

본문내용

1) 선정 동기

소득 수준이 높아지고 노동량은 줄어들면서 여성들의 패션감각도 나날이 다양해지고 있다. 특히 최근 들어 헤어스타일이 아닌 생생한 머릿결, 빈약하지 않은 건강한 몸매 등 제대로 관리 받은 증거와 생생한 스타일이 부와 미의 기준이 되면서 손톱 관리에 대한 여성들의 시각도 일상적으로 변해 가고 있다.
이에 따라 네일아트숍도 점차 많아져 요즘은 백화점이나 패션몰, 찜질방 등 여성들을 주요 고객으로 하는 상가라면 반드시 한 귀퉁이에 네일아트숍이 있게 마련이다. 유명한 곳은 손님이 줄을 잇고 예약을 해서 찾아가기도 하는데, 특히 여름을 준비하는 여성들로 문전성시를 이루는 곳이 많다.
여대생들이 밀집해 있는 00여대 앞에도 최근 들어 손톱을 아름답게 가꾸어 주는 네일아트숍들이 속속들이 생겨나고 있다. 예쁘게 꾸며져 있는 네일아트점들을 지나다 보면 누구나 한번쯤은 들어가 보고 싶은 호기심을 느끼게 된다. 하지만 시간과 비용의 부담 때문에 네일아트를 이용해 보지 못한 사람도 아직 많고, 손톱관리를 돈을 들여 하는 것을 낭비라고 생각하며 관심이 없는 사람들도 있다. 외모를 중시하는 사회적 분위기 속에서 각광을 받게 된 네일아트이지만 한편으로는 이러한 한계점도 있는 것이다. 이러한 문제점들을 분석하고, 네일아트숍의 더 큰 성장을 위해 개선시켜야 할 점들을 생각해 보는데 호기심을 가지게 되어서 네일아트숍을 연구 주제로 삼게 되었다.

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