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레포트 > 경제경영계열

[운영관리] 이마트의 성공 분석과 월마트의 실패분석

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레포트 > 경제경영계열
2006.05.03
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소개글

[운영관리] 이마트의 성공 분석과 월마트의 실패분석에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론

기업 개황 및 분석

Ⅱ. 본론

한국 시장에서의 비교 분석

1.이마트의 성공 분석
1)이마트의 전략
2)이마트의 유통 산업 내 지위 및 성과
3)이마트의 성공요인
4)이마트의 경쟁우위

2.월마트의 실패분석
1)한국 시장의 진입전략
2)월마트의 실패요인

Ⅲ. 결론

두 유통 기업의 성공 전략

1.이마트의 지속적 경쟁우위 전략
1)이마트의 문제점
2)이마트의 경쟁우위 방안

2.월마트의 문제 해결 방안
1)최근의 생존전략
2)성공을 위한 대안

본문내용

1) Product(제품)

① 1차 식품부문에 중점
E-MART의 전체 매출에서 식품이 차지하는 비율은 46.4%로 다른 할인점에 비해 월등 히 높다. 특히 1차 식품의 신선도 유지와 영양파괴방지를 위해 상품과학연구소의 지원 을 받아 과학적인 위생관리시스템을 운영 중이다.

② PB(Private Brand) 개발
PB제품은 기업 간 차별화는 물론 저가격 실현, 고수익을 추구 할 수 있다는 점에서 기업들에게 매우 매력적이다. PB상품이 일반 제품보다 저렴한 이유는 품질력이 떨어져서가 아니라 유통단계와 마케팅 비용을 줄일 수 있기 때문이다.

③ 100% 교환/환불제
이마트는 고품질 저가격을 지향한다. 그래서 구입한 상품의 품질에 고객이 만족하지 못할 경우 전국 어느 E-MART에서나 구매한 날짜에 상관없이 즉시 교환 환불해 주는 제도를 실시하고 있다.

④ 품질불량상품 보상제
고객만족을 위해 구입한 상품 중에 품질불량상품이 있을 경우, 교환/환불은 물론, 상품권 5,000원까지 보상해 주는 제도이다.

2) Price(가격)

① 저가주의(Every Day Low Price)
제품 가격에 영향을 줄 수 있는 낭비요인(광고비, 인건비, 운영의 전문화 등)을 최대한 줄이고 공급자와의 대량 직매입을 통해 원가를 최대한 낮춤으로써 특별한 가격세일행사 의 필요 없이 항상 소비자에게 20~30% 저렴하게 제품을 공급할 수 있다.

#이마트 #할인점 #상품 #월마트 #소비자 #가격 #보상제 #업체 #EMART #전략

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