[졸업][아웃소싱]백화점 아웃소싱의 성공조건에 관한 연구

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소개글
[졸업][아웃소싱]백화점 아웃소싱의 성공조건에 관한 연구에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 아웃소싱의 이해
1. 아웃소싱의 개념
2. 아웃소싱 도입의 환경적 요인
3. 아웃소싱의 효과
4. 아웃소싱시 주의할 점
5. 아웃소싱의 성공조건
6. 아웃소싱의 유형

Ⅲ. 백화점 검품팀의 아웃소싱 사례

Ⅳ. 결 론
본문내용
최근 몇 년 사이에 신경영기법으로 일컬어지며 주목을 받고 있는 아웃소싱은 원래 미국의 경영학자 프리하라드 교수가 주장한 “경쟁이론”에서 유래한 용어이다.
그는 기업은 인력, 자본, 시설 등에서 한계성을 지니고 있기 때문에 건물관리나 식당운영 등 일부 업무를 외부 전문기관에 의뢰하는 것이라고 지적했다. 아웃소싱은 이러한 경쟁이론을 발전시킨 것으로 기업의 경영전략중 한 유형이라고 할 수 있다. 급격한 환경변화에 신속하게 대응하기 위한 조직을 구축하려는 시도가 확산되면서 아웃소싱에 대한 관심이 증폭되고 있다. 비효율을 최소화하고 불필요한 기능을 축소함으로써 몸집을 가볍게 하여 환경변화에 유연하게 대처할 수 있는 방안으로 아웃소싱을 적극 활용하는 사례가 늘고 있는 것이다. 최근에는 전통적인 인소싱과 아웃소싱간의 영역구분이 사라지고 있다.
미래학자 피터 드러커는 그의 저서 “NEXT SOCIETY” 에서 사내의 지원부서 직원들이 일을 서투르게 한다고 비판받을 때 그 매니저들은 사람을 더 고용하겠다는 반응을 보이기 쉽다. 그러나 외부의 도급자는 그가 업무의 질을 향상시키고 비용을 줄이지 못하면 필요 없다고 내던짐을 당하고 일을 더 잘하는 다른 경쟁자로 대처 될 것임을 잘 알고 있다. 그리고 사내 지원업무를 맏고 있는 사람들은 그 업무의 생산성을 높이는데 필요한 부지런하고 혁신적이며 희생이 따르는 작업을 하지 않으려 한다. 그러므로 아웃소싱이 필요하다고 역설하였다. 또한 요즘의 아웃소싱은 단순히 외주용역으로 고객의 비용을 절감시키는 차원을 넘어서 고객의 비용을 절감시키는 차원을 넘어서 고객의 비
참고문헌
최근 몇 년 사이에 신경영기법으로 일컬어지며 주목을 받고 있는 아웃소싱은 원래 미국의 경영학자 프리하라드 교수가 주장한 “경쟁이론”에서 유래한 용어이다.
그는 기업은 인력, 자본, 시설 등에서 한계성을 지니고 있기 때문에 건물관리나 식당운영 등 일부 업무를 외부 전문기관에 의뢰하는 것이라고 지적했다. 아웃소싱은 이러한 경쟁이론을 발전시킨 것으로 기업의 경영전략중 한 유형이라고 할 수 있다. 급격한 환경변화에 신속하게 대응하기 위한 조직을 구축하려는 시도가 확산되면서 아웃소싱에 대한 관심이 증폭되고 있다. 비효율을 최소화하고 불필요한 기능을 축소함으로써 몸집을 가볍게 하여 환경변화에 유연하게 대처할 수 있는 방안으로 아웃소싱을 적극 활용하는 사례가 늘고 있는 것이다. 최근에는 전통적인 인소싱과 아웃소싱간의 영역구분이 사라지고 있다.
미래학자 피터 드러커는 그의 저서 “NEXT SOCIETY” 에서 사내의 지원부서 직원들이 일을 서투르게 한다고 비판받을 때 그 매니저들은 사람을 더 고용하겠다는 반응을 보이기 쉽다. 그러나 외부의 도급자는 그가 업무의 질을 향상시키고 비용을 줄이지 못하면 필요 없다고 내던짐을 당하고 일을 더 잘하는 다른 경쟁자로 대처 될 것임을 잘 알고 있다. 그리고 사내 지원업무를 맏고 있는 사람들은 그 업무의 생산성을 높이는데 필요한 부지런하고 혁신적이며 희생이 따르는 작업을 하지 않으려 한다. 그러므로 아웃소싱이 필요하다고 역설하였다. 또한 요즘의 아웃소싱은 단순히 외주용역으로 고객의 비용을 절감시키는 차원을 넘어서 고객의 비용을 절감시키는 차원을 넘어서 고객의 비
하고 싶은 말
2004년 2월졸업논문입니다.

*한글2002파일입니다.
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