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분야
docⅡ. 5 Identity Analysis 및 Gap Analysis
Ⅲ. 문제규명 및 명성관리PR 목표수립
Ⅳ. Positioning & Key Message (Theme)
Ⅴ. Alignment 확인 (5 Identity Management)
Ⅵ. 핵심/영향력 공중 및 공중 별 전략수립
1. 내부
2. 외부
Ⅶ. Flow Chart
Ⅷ. 평가
한국 YMCA는 1903년 창단한 이후, 국내 최대 규모, 최대 회원 수를 보유하고 있으며, 지부 또한 전국 각지로 퍼져있다. 국내 비영리 단체 중 가장 규모가 크고, 왕성한 활동을 벌이고 있는 조직이다.
그러나 인지도가 높다고 해서 모두 좋은 명성으로 이어지는 것은 아니다. 여기, 한국 YMCA가 좋은 사례이다. 한국 YMCA의 높은 인지도 이면에는 무시할 수 없는 명성의 장애 요인이 존재한다. 우선, 불분명한 한국 YMCA의 명성을 첫째로 꼽을 수 있다. 다양한 시민 사업 활동은 한국YMCA의 자랑이지만, 너무 많은 사업영역으로 인해 조직의 단일한 이미지가 정립되지 못하는 것이 문제다. YMCA가 추구하는 가치 보단, 활발한 지역 회관쯤으로 인식 되는 것이 문제이다. 또 다른 문제로는 부정적 인지도 문제를 들 수 있다. 지난 2003년, 서울 YMCA는 여성의 총회 참석 요구를 거부했고, 이는 각종 매스컴을 타고 대대적으로 이슈화 되었다. 서울 YMCA의 문제는 곧 한국 YMCA의 문제로 이전되어, YMCA라는 조직 자체에 대해 고루하고 폐쇄적인 단체라는 부정적 인식이 형성 되었다. 뿐만 아니라 YMCA 내부에서도 서울 YMCA의 여성 참정권 문제를 놓고 의견 대립이 존재한다. 내부의 분열과 언론의 부정적 보도는 YMCA의 명성을 한층 나쁘게 만들었다.
이상의 두 가지 요인으로 인해, 한국 YMCA는 현재 명성관리의 어려움을 겪고 있다.
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