![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0001.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0002.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0003.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0004.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0005.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0006.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0007.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0008.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0009.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0010.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0011.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0012.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0013.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0014.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0015.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0016.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0017.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0018.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0019.gif)
![[다국적기업론] 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/167/166377-0020.gif)
분야
hwpⅠ. 연혁 등 스타벅스의 개괄적 소개
1. 기업소개
2. 기업의 성장과정과 연혁
3. 기업이념
4. CEO 소개
Ⅱ. 스타벅스의 감성마케팅 전략 (5P)
1. 감성 세대의 공략
2. Product
3. Price
4. Place
5. Promotion
6. People
Ⅲ. 스타벅스 성공전략과 해외 진출사례
1. 스타벅스의 성공전략
2. 스타벅스의 해외진출 사례
- 스타벅스 코리아
- 스타벅스 재팬
- 스타벅스 차이나
Ⅳ. 앞으로 나아갈 방향
1. 기업소개
스타벅스, 2004 포츈 "존경받는 기업" 8위 선정
Fortune 紙가 선정한 '일하기 좋은 100대 회사' 포츈지는 "스타벅스 제국의 멈출 줄 모르는 성장은 스타벅스가 커피만 파는 것이 아니라 음악과 원두향과 같은 안락함을 주는 등 독창적인 문화를 창조한 때문"이라며 "미국인에게 직장과 집 사이에 스타벅스 매장이 있을 정도로 스타벅스는 이제 하나의 제도가 됐다"고 지적했다.
※ 상품구성 및 판매품목
스타벅스는 최상급의 아라비카종 원두를 구입하고 로스팅을 거쳐 30여가지의 블렌딩을 창조한다. 커피와 더불어 신선한 패스츄리, 샌드위치를 제공하고 있으며 또한 독창적인 에스프레소 기구와 커피 증류 기구, 커피원두, 커피 관련 액세서리를 포함해 100여 가지 아이템을 공급하고 있다.
▶ 대표적인 스타벅스의 음료
풍부하고 진한 농도의 에스프레소가 신선한 스팀밀크를 만나 부드러워진 커피위에 우유거품을 살짝 얹은 음료입니다.풍부하고 진한 농도의 에스프레소위에 신선한 스팀밀크와 풍부한 양의 부드러운 우유거품을 얹은 음료입니다.진한 초콜릿 모카 시럽과 풍부한 에스프레소를 스팀밀크와
혼합한 후 충분한 휘핑크림으로 마무리한 음료입니다.유럽풍의 커피를 미국 스타일로 접목시킨 커피로서 진한 농도의 에스프레소와 더운물을 혼합한 음료입니다.향긋한 바닐라 시럽과 신선한 스팀밀크 위에 에스프레소를 혼합한 후 그 위에 우유 거품을 살짝 얹어 카라멜로 장식한 음료입니다.풍부하고 진한 에스프레소위에 신선한 스팀밀크와 우유거품을 살짝 얹고 카라멜로 장식한 음료입니다.부드러운 화이트 초콜릿 모카 시럽과 풍부한 에스프레소를
스팀밀크와 혼합한 후 충분한 휘핑크림으로 마무리한 음료입니다.신선한 샷은 향기로운 크레마층과 바디층, 하트층으로 이루어지며 입안가득한 향과 카라멜처럼 달콤한 커피의 영혼을 지닌 음료입니다.신선한 에스프레소 샷에 우유 거품을 살짝 얹은 음료입니다.신선한 에스프레소 샷에 풍부한 휘핑크림을 얹은 음료입니다.
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Ⅳ. 앞으로 나아갈 방향
변화된 환경과 스타벅스의 대응
그동안 변화한 환경과 이에 대한 스타벅스의 대응을 살펴보도록 하겠다.
1) 포화 상태의 미국 시장다각화와 차별화
현재 스타벅스는 전체 점포의 80%가 북미 시장에 집중되어 있는 상태이고, 더 이상 점포 확장의 전략으로 미국 시장에서 살아남을 수는 없는 상황이다. 그래서 현재 미국 시장에서 스타벅스는 사업의 다각화(타 업체와의 제휴) 뿐만 아니라, 점포의 차별화에 주력하고 있는 상황이다. 예를 들면, 최근 스타벅스는 마이크로 소프트사와 제휴를 맺어 점포 내에 초고속 인터넷망을 설치, 고객들이 커피와 함께 인터넷을 즐길 수 있도록 하는 사업을 추진 중이며, 간단한 식사류를 판매하는 방안도 고려하고 있다.
