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논문 > 경제경영계열

[마케팅원론] 우리나라 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략

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논문 > 경제경영계열
2008.04.02
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소개글

[마케팅원론] 우리나라 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략에 대한 자료입니다.

제1장 서 론
제1절 연구의 배경 및 목적
제2절 연구의 방법 및 구성

제2장 연구를 위한 이론적 고찰
제1절 시장지향성의 개념 및 연구모형
제2절 수출마케팅에 관한 이론적 고찰
제3절 수출마케팅 전략의 개념 및 모형

제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
제1절 분석의 틀
제2절 사례분석
제3절 시사점

제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략
제1절 수출마케팅 환경 분석
제2절 마케팅 믹스 전략

제5장 결 론
제1절 연구 결과의 요약
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제

【참고문헌】

본문내용

본 연구의 목적은 우리나라 중소기업의 시장지향적인 마케팅 개념에 입각하여 수출촉진을 위한 마케팅전략을 수립하는 데 있다. 그럼으로써 궁극적으로 우리나라 경제에서 중추적인 역할을 담당하고 있는 중소기업의 수출증대를 통하여 우리나라 경제발전에 이바지하는 데 있다.
본 연구에서는 시장지향성 및 수출마케팅의 이론적 배경과 더불어 이전 연구에서 논의된 여러 가지 시장지향성 및 수출마케팅전략에 관한 연구들을 검토하였다, 이를 토대로 Jaworski & Kohli(1993)의 연구의 측정항목인 ‘시장정보의 창출’, ‘시장정보의 확산’, ‘시장정보의 반응’ 중 경쟁자 지향적인 정보에 대한 항목을 보강하여 분석틀을 확립한 후 우리나라 중소기업의 수출마케팅 성공․실패 사례를 분석하였다.
분석대상기업은 수출지원기관인 중소기업진흥공단과 KOTRA에서 지원한 업체를 대상으로 선정하였으며, 그 결과 대표적인 성공 및 실패기업을 각각 2개사를 최종 선정하여 분석하였다.
사례분석결과 나타나는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 수출대상에 대한 사전시장조사가 철저하게 이루어져야 한다. 기업이 성공적인 수출을 하기 위해서는 진출하고자 하는 현지 시장에 대한 정확하고도 상세한 정보수집이 이루어져야 한다.
둘째, 고객을 만족시킬 수 있는 제품기술력을 갖춰야 한다. 시장조사를 통해 제품을 설계하였다 하더라도 제품을 생산하는 기업이 생산할 기술력을 갖추지 못한다면 실패할 수밖에 없다. 세계시장에서 성공하려면 기술수준 또한 세계적이어야 한다. 때문에 끊임없는 기술개발이 필수적이다.
셋째, 바이어에 대한 정확하고 신속한 대응이 따라야 한다. 바이어와의 지속적이고 장기적인 거래를 위해서는 유대관계 구축을 통한 상호 신뢰를 확보하는 것이 중요하다.
넷째, 수출지원기관과 유기적인 협력체제를 구축하여야 한다. 수출기업이 직접 수출활로를 개척하는 데 한계가 있기 때문에 수출업체와 수출지원기관간 원할한 커뮤니케이션을 바탕으로 유기적이고 상호적인 협력체제를 구축하는 것이 무엇보다 중요하다.
위와 같은 분석결과를 토대로 중소기업의 시장지향적인 수출마케팅 전략을 제언하면 다음과 같다. 수출마케팅 전략 수립은 수출마케팅 환경 분석과 수출마케팅 믹스(Mix)로 크게 구분되어 실행되어진다.
먼저 수출마케팅 환경 분석에서 첫째, 고객지향 수출마케팅 활동을 제고해야 한다. 표적고객을 선정하고 이들의 욕구를 파악한 뒤, 이를 만족시켜야 하는 것이다. 둘째, 시장에 따른 전략의 차별화를 추구해야 한다. 각 업체가 수출할 전략 품목을 먼저 선정하고, 그 특성에 가장 알맞은 지역을 선정해야 한다. 셋째, 해외시장 조사를 강화해야 한다. 해외시장조사를 철저하게 실시하고 진출한다면 정보부족에서 발생하는 리스크를 줄일 수 있다.
환경분석을 실시한 후 마케팅 믹스 전략을 다음과 같이 제시할 수 있다.
제품전략에서는 신제품 및 디자인 개발이 중요하다. 시장지향적인 관점에서 볼 때 수출마케팅에서 해외 소비자들의 기호와 욕구에 부합되는 신제품과 디자인을 개발해내는 것이 무엇보다 중요하다. 둘째, 강한 브랜드를 구축해야 한다. 장기적인 관점에서 브랜드를 개발하여 높은 시장 부가가치를 창출하는 것이 필요하다.
가격전략에서는 첫째, 저가격 전략에서 중･고가격 전략으로 전환이 필요하다. 저가격으로 경쟁력을 상실함에 따라 고품질, 고부가가치에 바탕을 둔 적정가격 전략이나 혹은 고가격 전략으로 전환되어야 한다. 둘째, 해외직접투자를 고가품과 저가품의 차별화를 두어야 한다. 이미 경쟁력을 잃은 저가품의 경우 생산라인의 해외진출을 적극 추진하고 국내에서도 고가품의 전략으로 포트폴리오 전략을 추진해야 할 것이다.
촉진전략에서는 첫째, 해외홍보를 강화해야 한다. 그럼으로써 브랜드에 대한 인지도 제고에 결정적인 역할을 하게 된다. 둘째, 신속한 A/S망을 구축해야 한다. 장기적인 관점에서 대기업과의 연대방식 등 다각적인 검토와 노력이 요구된다.
유통전략에서는 첫째, 다양한 유통경로를 이용한다. 복수경로를 활용하여 세분화된 시장을 커버할 수 있다. 둘째, 유통경로를 단축시킨다. 이를 통해 시장통제력을 높일 수 있다.
인터넷 마케팅 전략에서는 첫째, 웹 프로모션을 활성화한다. 둘째, 인터넷 다이렉트 마케팅을 통해 운송비용을 절감할 수 있다. 셋째, 인터넷 네트워크를 통한 로컬 서비스(Local Service) 시스템을 구축한다. 정보를 교환하여 의사결정을 함으로써 가격경쟁력과 고객만족을 실현할 수 있다.

참고문헌

1. 국내문헌

가. 단행본
권영철, ｢글로벌 수출마케팅｣, 무역경영사, 2002.8.
박상범, ｢중소기업의 전략･운영론｣, 삼영사, 2003.2.
박재린, 「최신 중소기업경영론」, 무역경영사, 1999.
오상락, ｢마아케팅관리론｣, 박영사, 1983, p.106
이승영, ｢국제마케팅(비교문화적이해)｣, 일신사, 1993.
이승종, ｢마케팅 원론｣, 삼문, 1989.
이장로, ｢국제마케팅｣, 무역경영사, 2003, p.12
임종원, ｢현대마케팅 관리론｣, 무역경영사, 1989.
조동성, 국제경영학, 경문사, 1995, p.488.
중소기업진흥공단, 「중소기업의 글로벌마케팅 성공사례」, 2002.12.
한의영, ｢수출마케팅론｣, 박영사, 1993.
KORTRA, ｢해외마케팅 성공･실패 사례집｣, 학림사, 2003.6.

나. 연구논문
구규욱, “한국 중소기업의 수출마케팅 전략에 관한 연구”, 동국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2005,
박재윤, “마케팅전략의 수준에 따른 시장지향성과 성과와의 관계에 관한 실증연구”, 경성대학교 대학원 박사학위논문, 2003.
신길수 ｢20세기 국내마케팅의 발전과 반성, 21세기의 방향｣, 한국마케팅 연구원, 2000, p.46.
안세원･박재윤, “마케팅전략의 수준에 따른 시장 지향성과 성과와의 관계에 관한 실증연구”, 경상연구, 제19권 2호, 산업개발연구소, 2003. pp.21～43.
이두희, “시장지향성 제고를 통한 우리나라 인터넷 벤처기업의 경쟁력 강화방안”, 2003.7.
이철, “IMF관리체제하의 수출마케팅 전략”, 마케팅, 한국마케팅연구원, Vol.32, 1998, pp33～36
정

하고 싶은 말

참고문헌을 보면 아시겠지만 최신자료를 이용하여 작성하였고, 인용한 부분은 출처(각주)를 확실히 달았고요, 논문 및 레포트 작성시 많은 도움이 되실거에요. 확인해 보셔요~ ^^

#중소기업 #마케팅 #수출마케팅 #시장지향적

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