![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0001.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0002.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0003.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0004.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0005.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0006.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0007.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0008.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0009.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0010.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0011.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0012.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0013.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0014.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0015.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0016.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0017.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0018.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0019.gif)
![[소비자행동]할인점 이용고객과 백화점 이용고객의 비교-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/3/2052-0020.gif)
분야
hwp제 1절 연구의 목적 ....1
제 2절 연구방법 및 구성.................2
제 2장 소비자 점포선택 행동에 관한 이론적 고찰
제 1절 점포선택 동기와 과정
1. 점포선택 동기....................2
2. 점포선택 과정.....................4
제2절 점포선택에 일반적으로 영향을 미치는 요인
1. 소비자 속성 변수..............6
2. 점포속성 변수...............12
제 3절 점포 선택에 있어서 가격의 역할
1. 가격의 역할과 개념..........19
2. 가격의 형성 요인과 영향 요인...............23
3. 가격이 점포 선택에 미치는 영향.....................25
제 4 절 새로운 소매업태의 등장과 전망
1. 새로운 소매업태인 할인점의 개념과 특징..............27
2. 할인점의 현황과 미래...........27
3. 할인점이 소비자에게 미치는 영향......31
제 3장 실증조사의 설계 및 방법
제 1절 연구모형과 가설의 설계
1. 연구모형.......................35
2. 연구가설의 설정....................36
제 2절 조사설계 및 분석방법
1. 표본설정 및 조사방법............39
2. 설문구성 및 분석방법............39
제 4장 실증분석
제 1절 인구통계적 특성
제 2절 가설의 검정
1. 점포이미지에 대한 분석........41
2. 가치의식에 대한 분석...........43
3. 가격의식에 대한 분석...........45
4. 절약도에 대한 분석...............46
5. 긍지에 대한 분석...............47
제 5장 결 론
제 1 절 연구결과 요약 및 시사점
제 1절 연구의 목적
오늘날 기업은 매우 복잡하고 경쟁적인 환경에 존재하고 있다. 이러한 환경에 대응하기 위해 기업의 마케팅활동은 소비자의 욕구충족을 중요시해야 하고 특히 어떤 동기와 태도에 의해 최종소비자가 상품이나 서비스를 구매하는가를 파악하는 것이 무엇보다도 우선되어야 한다. 소비자에 관한 이러한 제반 문제들을 분석하기 위한 것이 바로 소비자 행동 연구이다. 따라서 마케팅 전략을 효율적으로 수립하기 위해서는 소비자행동을 올바로 이해하는 것이 절대적으로 필요하며, 소비자 행동에 관한 연구는 마케팅 환경과 소비자 기호의 변화추세 뿐만 아니라 소비자의 미래 행동을 예측하는 데에도 이용되고 있다.
현대의 소비자들은 다양한 종류의 상품과 서비스를 다양한 장소에서 구매하며 생활해 나가고 있다. 상품이나 상표의 선택에 있어 소비자가 구매와 관련하여 내리는 결정에는 다음의 네 가지가 있다.
첫째, 소비자는 계획된 예산의 범위 내에서 어느 시기, 어느 장소에서 지출할 것인가를 결정하여야 하며, 둘째, 구매할 상품의 우선 순위를 결정하여야 하며, 셋째, 구매할 점포를 선택하며, 넷째, 동일한 제품 중에서 특정 상표를 선택하여야 한다.
김계수·강병서, 「사회과학 통계분석」, 고려정보산업, 1998
송용섭, 「소비자 행동론」, 법문사, 1996
송용섭, 「현대 마케팅론」, 법문사, 1996
안광호·임병훈, 「마케팅 조사원론」, 법문사, 1995
유동근, 「소비자 행동론」, 예지각, 1997
유동근, 「통합 마케팅」, 미래원, 1997
