[소비자행동] 고관여제품, 저관여제품

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소개글
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목차
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1. 실용성, 상징성, 적합성의 개념


2. 신창 비바패밀리, 엘라스틴에 대한
실용성, 상징성, 적합성 분석


3. 결론

본문내용
 실용성 (이성적, 기능적 가치)
사용가치(value in use)로 정의될 수 있음.
기초가치와 반대로 활용성과 구체성이라고 설명될 수 있음.
실용적 가치는 현상적이고 객관적 속성을 보여주는 경향이 있다.
상품은 튼튼함, 기능성, 적합성 같은 것들에 의해서 좌우된다.
외견상으로도 실용적 가치로 특성화 된 것처럼 보이는 브랜드들도 다중적이며 잉여적인 내포를 통해 그 진지함과 완벽한 기능성을 표현하게 된다.
브랜드 광고나 홍보의 측면에서 보면 실용적인 가치의 전형적인 유형은 제품중심적인 컨셉을 바탕으로 한다는 공통점을 가진다.
미학적,사회적,심리학적 의미보다는 근본적으로 상품이나 브랜드의 도구적 차원을 더 중시한다.
이런 유의 브랜드는 그 기능성 속에서 정체성을 찾는다.
기능적, 실용적, 물리적 목적을 수행할 능력의 결과로서 대표자들로부터 얻게 되는 지각된 효용.
기능적, 상징적 특성을 구체적이고 논리적으로 전달하는 것으로서, 자사제품의 구매는 소비자가 원하는 편익을 얻을 것이라는 내용의 메시지를 제공.
이성적 메시지는 제품의 질, 경제성, 가치에 대한 내용을 담고 있는 것이 보통.
이성적 소비자 광고 : 다른 조건이 동일할 때에 상품의 속성을 강조.
이성적 동기에 의해 자극된 소비자들은 구매를 함에 있어서 제품의 속성인 품질에 속하는 내구성, 편안함, 관리성, 가격을 고려.
이성적 메세지 : 제품이 가진 기능적 특성, 객관적인 사실에 기초하여 논리적인 의사결정을 위한 직접적이고, 정보지향적인 표현 형식의 광고.
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