![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0001.gif)
![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0002.gif)
![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0003.gif)
![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0004.gif)
![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0005.gif)
![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0006.gif)
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![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0012.gif)
![[아웃소싱][아웃소싱전략]아웃소싱의 영역, 아웃소싱의 효과, 아웃소싱의 추진단계와 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 국내외 전망, 아웃소싱 효과적 활용방안(아웃소싱, 고객관리, 정보시스템, 경비보안 아웃소싱)-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/215/214459-0013.gif)
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분야
hwpⅡ. 아웃소싱의 이해
Ⅲ. 아웃소싱의 영역
Ⅳ. 아웃소싱의 효과
1. 비용 절감
2. 고정비의 변동비화
3. 전문성의 향상
4. 장기적 효과
Ⅴ. 아웃소싱의 추진단계
1. Getting Started
2. 전략적 영향평가
3. 수행수준 비용분석
4. Providers 선정
5. 계약 협상
6. 전환
7. 운영
Ⅵ. 고객관리 아웃소싱
Ⅶ. 정보시스템 아웃소싱
Ⅷ. 경비보안 아웃소싱
Ⅸ. 아웃소싱의 문제점
Ⅹ 아웃소싱의 국내외 전망
1. 국내 전망
2. 국외 전망
Ⅺ. 아웃소싱의 효과적 활용방안
1. 성공적 아웃소싱을 위한 방안
1) 최고경영자의 아웃소싱에 대한 지속적 관심과 실천의지
2) 자사의 핵심사업을 명확히 하고 여기에 필요한 핵심역량을 구축해야 한다.
3) 아웃소싱을 통해 핵심기술, 공급업체에 대한 통제력 상실에 대비해야 한다.
4) 아웃소싱으로 인해 기능별 부문간의 상호협력관계를 잃지 않아야 한다.
5) 아웃소싱 관련 제반비용과 품질 등에 대한 명확한 분석 후 계약을 체결해야 한다.
6) Multi-Culture 의 조직문화를 조직 내에 정착시켜야 한다.
2. 국내 사회환경에 따른 대안
Ⅻ. 결론
참고문헌
이 두 가지 정의를 놓고 살펴보면 먼저 Gartner Group의 경우 ꡐ자산의 이전(transfer of asset)ꡑ과 ꡐ장기계약(long-term contract)ꡑ을 주요 항목으로 보고 있고, IDC의 경우 정보기술요소의 일부 또는 전부에 대한 관리 및 운영의 ꡐ위임(delegate)ꡑ을 주요 관점으로 보고 있다. 국내에서 발간된 서적 및 각종 논문을 참조하여 아웃소싱에 대한 정의를 살펴보면 건국대학교의 안준모 교수, LG-EDS
* 나광열, 우리나라 기업의 정보기술 아웃소싱 결정요인에 관한 연구, 학위논문, 1997.6.10.
* 남기찬, 아웃소싱은 정말로 필요한가? 아웃소싱을 통한 기업의 핵심역량 강화.
* 도무라 세이치, 이희련 역, 구조조정의 성공전략 아웃소싱, FKI미디어, 1998.
* 안준모, 이영택, 최정호, 정보시스템 아웃소싱 방법론, 대청, 1999. 5.
* 옥선종 외 3인 공저, 물류관리론, 경록, 2000.
* 윤세운, 핵심역량 강화를 위한 Out sourcing 전략, 가평정보, 1998.
* 조준모, 고석준 공저, 아웃소싱 매뉴얼, 삼영사, 1999.
