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[조직구조론] 관료제의 성립 배경, 유형, 특성, 각 특성별 사례, 수정관료제의 제측면과 그에 따른 실 사례

[조직구조론] 관료제의 성립 배경, 유형, 특성, 각 특성별 사례, 수정관료제의 제측면과 그에 따른 실 사례-3

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2008.10.28
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소개글

[조직구조론] 관료제의 성립 배경, 유형, 특성, 각 특성별 사례, 수정관료제의 제측면과 그에 따른 실 사례에 대한 자료입니다.

◆ 목 차 ◆

0. 들어가며
1. 설문조사
2. Weber의 관료제
(1) Weber관료제 성립의 배경
(2) Weber의 관료제의 특징
(2-1) 중심적 특성으로서의 표준화
(3) 관료제의 유형
(3-1) 기계적 관료제
(3-2) 전문적 관료제
(4) Weber의 관료제의 긍정적, 부정적인 특성
(4-1) 관료제의 부정적 특성
(4-2) 관료제의 긍정적 특성

3. 관료제 특성별 사례
(1) 관료제의 긍정적 특성을 지진 사례 – 현대자동차
(2) 관료제의 부정적 특성을 지닌 사례 – 대한축구협회

4. 관료제에 관한 논쟁 및 수정관료제의 제측면
(1) 관료제에 관한 논쟁
(1-1) The Coming Death of Bureaucracy
(1-2) The Exaggerated Death of Bureaucracy

(2) 수정관료제의 제측면
(2-1) 대표적 관료제 (Representative Bureaucracy)
(2-2) 이중 계층제 (Double Layer System)
(2-3) 혁신적 관료제 (Innovative Bureaucracy)

5. 수정관료제의 사례
(1) 혁신적 관료제 사례 – Saturn
(2) 전문적 관료제 사례 – NC SOFT

6. 결론
7. 참고자료

본문내용

0. 들어가며

「비효율적인 관료제, 창의성, 유연성, 네트워크 조직, 팀 조직」 요즘 어디서나 쉽게 들을 수 있는 단어들이다. 얼마 전 세계 최대 인터넷 서비스 업체인 AOL이 비효율적인 관료제를 타파하고 의사결정을 신속하게 처리하도록 사업부문을 4가지(접속, 청취자, 디지털 서비스, AOL 유럽)로 분할하기로 결정했다고 밝혔다 . 미국의 IBM 같은 기업은 직원들에게 사무실을 주지 않는다. 책상을 주는 대신 노트북과 휴대전화를 주며, 책상을 쓰고 싶으면 미리 예약해야 한다. 이렇게 해서 연 4억 달러를 절약했다고 한다. 사무실에 앉아 계급을 유지하고 누리는 시대는 지나가고 있는 것이다. 이런 현상은 이윤을 추구하는 기업에서만 일어나는 현상은 아닌 듯 싶다. 나라를 이끄는 정부라는 조직에서부터, 심지어 축구 조직에서까지도 네트워크, 팀 조직을 강조하고 있는 실정이다. 매번 새로운 정권이 창출될 때마다 이제는 정부 조직을 '개혁'이라는 이름으로 조금 더 덜 관료적이고 유연성 있는 조직으로 키우자고 사방에서 주문한다. 21세기형 정부는 상하 계층적, 수직적 조직이 아닌 네트워크 조직이어야 한다며 조직의 안과 밖에서 서로 관련되는 부처끼리 네트워크가 원활하게 형성되어야 한다고, 여기 저기서 한 목소리씩 던지고 있다. 2002년 월드컵 4강의 신화를 우리에게 안겨준 히딩크 전 국가대표팀 감독도 “대표팀의 원활한 운영을 위해 한국 특유의 위계질서를 타파하는 일이 절실했다” 고 강조하고 이어, 선배와 후배간의 대화 단절 문제를 조율하는 데 힘써 월드컵에서 좋은 결과를 거둘 수 있었다”고 했다. 또, 조직이 변해야 하는 이유를 축구경기에 비유해 설명하곤 한다. 축구 경기를 하는 팀이 바로 매트릭스 조직이며, 네트워크 조직이라는 것이다. 실은 수평 조직이어야 하는데, 한국에서는 학교 선후배가 있고 운동 선후배며 고향 선후배까지 있어 축구팀이 계급조직이 되어 버린 지 오래라는 것이다. 이런 경기외적 요소가 한국 축구에 큰 영향을 미쳐왔으며, 그것을 타파했던 것이 월드컵에서 좋은 성적을 거둘 수 있었던 주 성공 요인이라 누차 강조한다. 물론 아직 외국이나 우리나라의 몇몇 대기업이 관료제적인 성격을 띄면서 성공적인 경영을 보여주고는 있지만, 사회 전체가 이 ‘관료제’ 라는 조직구조가 이제는 이렇게 급변하는 시대에 맞지 않는 것이며, 하루 빨리 여기서 벗어나야만 생존할 수 다는 생각을 하는 것 같은 행동을 보인다.

참고문헌

• http://www.kfa.or.kr/kfa/kfa_3.asp

• 매일 경제 신문
2004년 11월 11일 및 22일자 신문

• 박우순
1996. 현대조직론, 서울: 법문사

• 박원우
2004. 조직구조론 강의집 (조직구조혁신론)

• 신종순
1982. 관료제의 수정(새로운 조직방법), 고시계 299: 139-146

• 오석홍
1980. 조직이론(제3판), 서울: 박영사
1993. 미국의 대표관료제: 정부관료제의 대표성 제고를 위한 노력, 한국행정학보 제27권 제2호.
1995. 행정개혁론, 서울: 박영사.

• 유종해
1978. 현대조직관리, 서울: 박영사

• 이병남 & 박준식
1994. 미국 자동차산업의 조직혁신- `새턴'을 중심으로, 경제와 사회 (한국산업사회연구회), 제22호: 198-235

• 이영희
1994. 포드주의와 포스트포드주의: 현대, 도요타, 볼보자동차의 비교, 한울출판사

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