![[아웃소싱] 아웃소싱의 개념, 효과와 아웃소싱의 장단점, 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 발전방향 그리고 향후 아웃소싱의 전망 심층 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/225/224314-0001.gif)
![[아웃소싱] 아웃소싱의 개념, 효과와 아웃소싱의 장단점, 아웃소싱의 문제점 및 아웃소싱의 발전방향 그리고 향후 아웃소싱의 전망 심층 분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/225/224314-0002.gif)
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분야
hwpⅡ. 아웃소싱의 개념
Ⅲ. 아웃소싱의 효과
Ⅳ. 아웃소싱의 장·단점
1. 장점
1) 비용절감
2) 현금유입
3) 전문인력 및 전문기술 활용
4) 정확한 비용 예측
5) 핵심역량 강화
2. 단점
1) 공급자의 계약 불이행
2) 비용증가 가능성
3) 우수인력 상실
4) 공급업체 종속 가능성
5) 통제력의 상실
6) 보안유지의 어려움
7) 조직문화의 이질성
Ⅴ. ASP 아웃소싱
1. eCRM 솔루션
2. 전자상거래 솔루션
3. 그룹웨어
4. 메시징 솔루션
Ⅵ. E메일 마케팅 아웃소싱
Ⅶ. 경영컨설팅 아웃소싱
Ⅷ. 아웃소싱의 문제점
Ⅸ. 아웃소싱산업의 발전 방향
Ⅹ. 향후 아웃소싱산업의 전망
1. 우리나라 아웃소싱 시장의 전망
2. 전략적 아웃소싱
Ⅺ. 결론
참고문헌
지금까지 우리나라 기업들은 국제환경의 급격한 풍파 속에서 국가의 철저한 보호 속에서 국내시장에서 해외기업들과의 경쟁다운 경쟁 한번 해본 적 없이 빠른 성장을 지속해 왔다. 이런 상태에서 우리 기업들은 자신의 핵심역량을 키웠다기 보다는 환경이 부여하는 여러 가지 기회만을 포착해 주로 비관련 사업의 다각화와 수직적 통합을 통해 기업의 규모만을 키워 왔다. 따라서 현재 국내 기업은 지나치게 비관련 분야로 다각화되어 있으며 사업 간의 연계성이 미약한 사업구조를 갖게 되었다. 이렇게 규모는 커졌으나 세계적인 무한경쟁에서 이길 수 있는 핵심역량을 키우지 못해 앞으로는 선진국에게 치이고, 뒤에서는 중국에게 치여 오히려 핵심역량을 다른 곳으로 분산시키는 결과만을 낳았다. 따라서 위기감을 느낀 우리나라의 많은 기업들은 선진국의 변화를 보고 1990년대 들어 리엔지니어링, 벤치마킹, 다운사이징, 학습조직 등 갖가지 혁신기법을 서둘러 도입했으나 기업의 핵심역량 조차도 올바로 파악하지 못하고 핵심역량과 관련이 적은 부문이나 사업을 퇴출시키는 구조조정은 하지 않았다. 이러한 상황에서도 몇몇 기업은 간헐적으로 아웃소싱을 도입해 소기의 성과를 거두기는 하였으나 너무나 빨리 변해가는 글로벌 환경 속에서 대기업군에서 행해지고 있는 빅딜 즉, 사업교환 및 구조조정만으로는 생존할 수 없는 상황을 맞고 있다. 특히 저성장경제가 지속적으로 전개되는 현상 속에서는 사업구조조정과 동시에 기능의 구조정인 아웃소싱 전략을 동시에 추진해야 하는데 이러한 까닭으로 현재 국내에서 아웃소싱이 구조조정기에 기업에 필요한 생존수단으로써 또한 정보화시대에 대응하는 하나의 유용한 전략 대안으로 선택되어지고 있다.
Ⅱ. 아웃소싱의 개념
영어의 아웃(Out : 외부)이란 의미와, 소싱(Sourcing : 자원활용)이라는 뜻의 합성어이다. 즉 이를 문자 그대로 해석하면 외부의 자원을 활용한다는 의미이다. 이를 기업의 경영관리에 도입하여 그 의미를 살펴보면, 아웃소싱(Out-Sourcing)이란 기업의 핵심역량을 제외한 비 핵심 업무를 외부의 전문기관에 위탁하여 처리하는 경영방식을 말한다.
경영베스트 아웃소싱 팀(1998), 아웃소싱 전략과 알짜 정보, 경영베스트
김동호(1997), 한국기업에서의 IT 아웃소싱의 효과에 관한 연구. 석사학위논문, 서강대학교 대학원
김우재, 아웃소싱 확산과 전략적 대응, 삼성경제연구소
남기찬·이재남(1999), 사례중심의 아웃소싱-정보시스템 아웃소싱 : 방법론과 사례, 아진
박현지(2002), 국내 중소기업의 정보시스템 아웃소싱 현황 및 발전방향 :중소기업의 ASP활용 및 전망을 중심으로, 연세대 관리과학대학원 석사학위논문
