분야
ppt지식경영의 적용
삼성 에버랜드의 지식경영
지식경영의 성공요인
정보기술의 활용
최고경영층의 지원과 노력
기업 환경과 지식공유문화
평가와 보상
지식경영으로 인한 성과 및 한계점
결 론
삼성 에버랜드 현황
사업군
리조트 사업
E & A 사업
Food Culture 사업
환경 개발 사업
골프 문화 사업
BRAND VISION
‘생활에너지를 창출하는
서비스 선도 기업’
BRAND ESSENCE
‘생활에너지’는 곧 삶을
새롭게 하는 힘
CORE IDENTITY
고객만족․가치창조․
환경친화․사회공헌
VALUE PROPOSITION
Vitality.Cheerful.Change․
Good Relationship
에버랜드의 지식경영
지식경영을
전사적 차원에서
추진하게 된 배경
IMF 외환위기에 따른 경영위기
에버랜드
지식경영의 특징
Top down방식
기업 브랜드 이미지 강화
15만 여건의 지식을 축적공유 활용
70건의 특허 출원(등록)
73명의 신지식인을 발굴
36명의 지식전문가를 육성
고객만족경영 실천 우수기업이라는 회사브랜드 이미지도 강화
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