[인적자원] 노사 협력적 인적자원개발 사례조사

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소개글
[인적자원] 노사 협력적 인적자원개발 사례조사에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 들어가는 말

1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 내용과 분석틀
3. 연구 방법

Ⅱ. 선행 문헌 분석

1. 인적자원개발의 특성과 노사협력의 필요성
2. 노사협력의 정의와 기법
3. 기업체 주도의 인적자원 개발
4. 노동조합 주도의 인적자원 개발
5. 노사 협력적 인적자원 개발

Ⅲ. 한국의 노사 협력적 인적자원개발 사례

1. 유한양행
가. 회사소개
나. 기업이념과 기업문화
다. 인사관리 및 노사관계
라. 인적자원개발
마. 시사점
2. 한국 후지 제록스 주식회사
가. 회사 소개
나. 한국 후지 제록스의 경영전략
다. 기업이념과 기업문화
라. 인적자원관리 및 노사관계
마. 인적자원개발
바. 시사점
3. 삼성 SDI
가. 회사 소개
나. 기업이념 및 기업가치
다. 노사관계
라. 인적자원개발
마. 시사점
4. DHL 코리아
가. 회사 소개
나. 기업이념 및 기업문화
다. 인사관리 및 노사관계
라. 인적자원개발
마. 시사점
5. 한국의 노사 협력적 인적자원개발의 시사점

Ⅳ. 노사 협력적 인적자원개발의 성공요인 및 장애요인

1. 성공 요인
가. 다양한 노사협력 프로그램의 실행
나. 경영정보의 공유
다. 경영과정에의 근로자 참가
라. 공정한 평가 보상과 성과 배분
마. 기업전략에 부합하는 교육프로그램의 개발
바. 경영진 및 노조 리더쉽
2. 실패 요인
가. 노조활동의 획일성
나. 노조 자체의 교육프로그램 부재
다. 교육 전담 부서의 부재
라. HRM․HRD통합시스템의 부재
마. HRD 책무시스템의 부재
바. 노조학습기금의 부재
사. 노사협력 인적자원개발 컨설팅의 부재
3. 논의

Ⅴ. 노사 협력적 인적자원개발체제 구축 및 지원방안

1. 일반적 논의
가. 노사관계와 인적자원개발
나. 기업 내 인적자원개발의 기본구조와 노동조합의 역할
2. 노사 협력적 인적자원개발 체제 구축 방안
가. 제도적 접근
나. 정책 및 전략적 접근
다. 프로그램 접근
3. 노사 협력적 인적자원개발 모형
가. 기반 조성 단계
나. 프로그램개발 단계
다. 제도 구축 단계
4. 노사 협력적 인적자원개발 담당주체별 실행방안
가. 기반 조성 단계
나. 프로그램개발 단계
다. 제도 구축 단계
5. 노사 협력적 인적자원개발 지원방안

Ⅵ. 결론 및 시사점

참고문헌

본문내용
3. 연구 방법

연구방법으로는 문헌 및 웹 사이트 조사, 사례조사, 세미나 및 전문가 협의회를 활용하고자 한다. 첫째, 문헌 및 웹 사이트 자료 조사를 통하여 노사 협력적 교육훈련 및 인적자원개발에 대한 선행 연구 및 관련 자료를 분석하고 영국, 미국, 독일 등 선진국의 사례를 문헌연구를 통하여 조사한다. 둘째로, 노사 협력적 인적자원개발 실천 기업 사례조사를 한다. 한국형 노사 협력적 인적자원개발 사례는 연역적 사례연구, 귀납적 사례연구 및 분석적 귀납 연구 중 연역적 사례연구 방법 및 귀납적 사례연구 방법(이지훈, 2000)을 채택하고자 하며 우선 먼저 아래와 같이 예비 사례연구를 하고 난 후 심층적인 분석을 하고자 한다. 연역적 사례연구 방법은 기존의 노사 협력적 인적자원개발의 유형을 하나하나 검토함으로써 한국기업의 경영전략의 특징에 적합한 외적 적합성(external fit)을 가지면서도 우리의 노사문화에 맞는 내적 적합성(internal fit)을 가진 모형을 이론적으로 선택하고 개발하여 이를 개념화하여 전파하는 방법이다. 연역적 사례연구는 노사 협력적 사례연구가 별로 없는 한국의 경우에 비교적 적합한 방안으로 여겨진다. 하지만 연역적 방법을 통하여 개발된 한국적 모형은 한국적 상황, 기업특유의 상황 등에 맞추어 적용할 필요가 있으며 적용과정에서 점진적으로 개선/수정할 필요가 있다. 귀납적 사례연구 방법은 한국 기업 중 성공적으로 노사 협력적 인적자원 개발을 한 기업들을 대상으로 하여 이들 기업들의 공통점을 추출하는 방법으로 한국형 노사 협력적 인적자원개발을 구성하는 요건들을 규명하는 방법이다. 귀납적 사례연구의 문제점은 소수의 노사 협력적 사례만이 있을 경우 공통점을 추출할 수 있을 만큼 사례가 충분하지 않을 수 있으며 실제 이들 기업에 대하여 충분한 사례연구가 이루어져 있지 않다는 점이다. 이 연구에서는 귀납적 사례연구 뿐 아니라 연역적 사례연구 방법을 택하여 노사 협력적 인적자원개발의 이론화에 기여하고자 한다.

예비 사례연구(pilot case study)는 기업규모별(대기업 및 중소기업) 및 업종별(제조업, 서비스업, IT업종)로 나누어 지난 5년간 신노사 문화 수상 기업을 대상으로 하였다. 현재까지 노동부의 심사과정을 거쳐서 신노사 문화 기업 우수상 및 대상을 수상한 기업은 약 200여개이며 그중에서 지명도가 뛰어난 기업으로 전문가들에게 추천받은 기업들이 약 10개 내외이다. 이들 10개의 기업을 대상으로 일차적으로 노사 협력적 인적자원개발 사례를 문헌을 통하여 혹은 현장 방문을 통하여 면담 조사하였다. 이들 조사 기업 중에서 노사 협력적 인적자원개발 기반조성 단계를 넘어 프로그램개발 단계에 있어 비교적 벤치마킹을 할 수 있는 4개의 기업을 다시 선별하여 심층면담 등을 통하여 심층적인 사례연구를 실시하였다. 하지만 이들 4개 기업에 속하지 않지만 노사 협력적 인적자원개발의 성공에 중요한 요인들은 부분적으로 인용하고자 하였다.
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