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소개글
의사결정유형에 대한 연구(경영조직론)에 대한 자료입니다.
목차
1. 개인과 집단 의사결정의 비교
2. 집단의사결정의 병폐적 현상
3. 집단의사결정 기법 (질과 정확성 향상)
본문내용
2. 집단의사결정의 병폐적 현상
(1) 집단 양극화 현상
1) 의의
집단 구성원의 위험에 대한 태도가 토의 전에는 개인 의견들이 별 차이가 없었다가 토의 후에는 극단적으로 위험이나 보수적인 방향으로 태도를 취해 집단이 극단적인 입장을 지닌 사람들로 나누어지는 현상을 말한다.
2) 원인
① 개인의 책임 분산,
집단이라는 익명성으로 책임이 분산되고 실패에 대한 책임 회피가 가능하여 구성원은 모험적인 결정을 선택하게 된다
② 과신
집단 토의 과정에서 자신의 견해가 고무되거나 일부 구성원의 강한 설득이 있는 견해는 지나치게 과신되면 양극화 현상이 발생할 수 있다.
③ 정보 교환
토론과정에서 구성원이 친숙해지고 몰랐던 사항을 알려 주는 정보는 자신의 본래 태도를 더욱 강화시
하고 싶은 말
의사결정유형에 대한 연구 (경영조직론)