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분야
hwp2절 비용우위
3절 차별화 우위
4절 환경변화와 내부저항에 따른 전략우위의 확보 방법론
참고 사례 (경쟁우위 우수 기업)
1. 일본 MK 택시 회사
2. 독일의 중소기업
1절 경쟁우위
(1)경쟁우위란
경영전략의 핵심은 경쟁자에 대해 어떻게 하면 시장에서의 경쟁우위를 가질 수 있는가에 있다. 그러나 경재우위를 발견하고 경쟁우위를 평가하려면 경쟁자에 비해서 기업이 갖고 있는 경영자원의 강점과 약점을 분석하는 것이 선행되어야 한다.
첫째, 그 기업이 가진 경영자원은 다른 기업들이 가지지 못한 희소한 자원이어야 한다. 그 기업이 갖고 있는 기술이 산업 전반에 널리 퍼져 있어서 타 기업들도 그 기술을 쉽게 획득 할 수 있다면 그 기술은 더 이상 기업에게 경쟁우위를 가져다 줄 수 없다.
둘째, 기업이 갖고 있는 경영자원과 핵심역량은 현재 그 산업에 적합한 것이어야 한다. IBM은 대형 범용 컴퓨터시장에서 오랫동안 독보적인 경쟁우위를 누려 왔다. 그러나 IBM이 갖고 있던 경영자원과 핵심역량, 즉 대형컴퓨터를 견고하게 잘 만드는 능력은 급속도로 성장하는 퍼스널 컴퓨터시장에서는 별로 도움이 되지 못했다.
(2)경쟁우위의 창출
① 외부환경의 변화
먼저 기업외부의 환경변화로부터 발생되는 경재우위를 살펴보기로 한다. 예를 들어 전 세계적인 원유가격의 인하는 미국자동차에 비하여 자동차의 연료효율이 높은 일본자동차의 경쟁우위를 상대적으로 하락시킨다.
이같이 일반적으로 산업 내 외부환경의 변화가 심하면 심할수록 기업이 갖고 있던 상대적인 경쟁우위와 산업 내의 수익률분포는 크게 변하게 된다. 또한 경쟁우위의 변화는 단순히 외부환경의 변화에서 나오는 것이 아니라, 변화하는 환경에 기업들이 어떻게 대응하는가에 따라서도 달라진다. 왜냐하면 외부환경의 변화는 기업들에게 이윤창출의 기회도 제공해 주기 때문이다.
일반적으로 시장이 훨씬 불규칙하게 변화할 때 이러한 외부환경에 더 민첩하게 대응할 수 있는 능력은 기업이 경쟁우위를 창출하는 데 아주 중요한 요인이 되기도 한다. 이렇게 변화하는 환경에 민첩하게 대응할 수 있는 요인은 크게 두가지 요소에 근거하고 있다.
첫째, 정보의 획득이다. 정보수집능력은 외부환경의 변화를 인식하고 이를 예측할 수 있는 능력을 기업에게 가져
신철호, ‘장기전략계획과 경쟁전략’, 서울경제경영, 2002.
경향신문 2003.11.06
한국경제 1999.03.09
LG주간경제 376호, 신원무, 96.08.22
이순철, ‘사례로 본 지식경영의 이해’
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