![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0001.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0002.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0003.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0004.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0005.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0006.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0007.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0008.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0009.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0010.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0011.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0012.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0013.gif)
![[소비자행동] 광고에 대한 소비자 정서반응이 상표태도에 미치는 설득효과 조사-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/413/412477-0014.gif)
분야
hwpⅠ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 광고 소구방식의 이해
2.2 공감·동감의 개념과 특성
2.3 광고태도의 개념과 특성
2.4 상표태도의 개념과 특성
2.5 구매의도의 개념과 특성
Ⅲ. 실증연구모형 및 연구방법
3.1 연구가설과 연구모형
3.2 연구방법
Ⅳ. 실증연구 결과분석 및 해석
4.1 TV 전이광고 탐색요인분석(Exploratory Factor Analysis)
4.2 TV 정보광고 탐색요인분석(Exploratory Factor Analysis)
4.3 물 전이광고 탐색요인분석(Exploratory Factor Analysis)
4.4 물 전이광고 탐색요인분석(Exploratory Factor Analysis)
4.5 연구가설 검정 및 토의
Ⅴ. 결론
2.1.1 전이광고의 개념과 특성
감성소구광고라고 불리며, 광고를 통해 온정, 즐거움 등이 감정을 유발하며 그러한 호의적인 광고태도를 브랜드에 대한 태도로 연결시킨다. 감성소구는 저관여제품, 이미지나 상징적인 것이 중요한 제품, 제품의 수명 주기 상 성숙기나 쇠퇴기에 접어든 제품으로 소비자들이 이미 상품에 대해 잘 알고 있는 경우에 효과적이다. 광고의 유형으로는 온정적 감성소구광고, 유머소구광고, 공포소구광고, 패러디 광고 등이 있는데, 온정적 감성소구광고는 효도, 따뜻한 정, 향수 등으로 소비자의 마음을 붙드는 광고표현방식 이고, 유머소구는 소비자들을 설득하기 위해 자주 사용되는 소구방법으로서, 소비자의 주의를 유발하거나 광고자체의 호감도를 증가시키는 효과가 있는 반면, 지나치게 재미있어 제품 속성을 제대로 이해시키지 못할 가능성도 있다. 공포소구광고는 소비자가 어떤 행동을 취하지 않으면 위험이 발생할 것이라는 위협적 메시지를 제시함으로써 소비자에게 두려움을 유발시키는 방식이고, 패러디 광고는 널리 알려진 장면이나 시각적, 청각적 자극을 변용시켜 광고에 이용하는 방식으로서 유머광고의 한 형태라고 볼 수 있다.
2.1.1 정보광고의 개념과 특성
이성소구광고라고도 부르며, 소비자의 반응단계를 ‘안지→감정→행동’으로 보고 인지단계에서 태도의 변화를 주고자 하는 광고이다. 이성적 소구는 제품의 특성이 타 제품과의 차별과가 용이한 경우나 높은 관여도로 많은 정보를 필요로 하는 제품의 경우에 효과적이다. 광고의 유형으로는 비교광고, 증언광고, 직접표현광고, 암시적표현 광고가 있는데, 비교광고는 경쟁브랜드들을 직접적으로 혹은 간접적으로 거명하여 몇 개의 제품속성에 대하여 자사브랜드와 경쟁브랜드를 비교하는 방식 이고, 증언광고는 구전효과(소비자가 제품을 이용한 사람들의 의견에 쉽게 수긍하여 설득되게 되는 현상에 대한 태도를 광고에 응용하는 방식으로서, 증언자의 선정이 무엇보다 중요한 광고이다. 직접표현광고는 제품이 지닌 특징적 정보내용을 그대로 솔직하게 전달하는 방식으로서, 소비자에게 친근하게 느껴 질 수 있는 극단적인 사실표현을 보여주는 형식을 취하며, 암시적 표현광고는 전달하고자 하는 핵심주제를 연상요소 들을 사용하여 간접적으로 전달하는 방식으로서, 이 방식은 주제의 직접적인 설명이 어려운 경우 주제 자체가 추상적인 경우, 주제가 막연하거나 범위가 넓어 어느 한 부분에 집중하기가 어려울 때 적합하다.
2.2 공감·동감의 개념과 특성
2.1.1 공감의 개념과 특성
공감이라는 용어는 비교적 최근에 생겨났지만, 그 개념은 이미 19세기 말에 등장하였다. Visher이 독일어의 Einfuhilng 이라는 용어를 처음으로 사용하였는데 Einfuhilng이라는 용어는 ein(안에)와 fuhlen(느낀다)가 결합된 것으로서 ‘들어가서 느낀다‘ 는 의미를 함축하고 있다. Titchner(1909)는 이 Einfuhilng의 개념을 빌어 오면서 이를 희랍어의 empatheia로 번역 하였고 결국은 empathy라는 용어를 탄생시켰다. 희랍어 empatheia는 ’안‘을 뜻하는 en과 고통 또는 열정을 뜻하는 pathos의 합성어로서 안에ㅓ 느끼는 고통이나 열정을 의미하는 것으로 볼 수 있다. 이처럼 공감에 대한 사전적 의미를 살펴보면 타인의 사고나 감정을 자기의 내부로 옮겨넣어, 타인의 체험과 동질의 심리적 과정을 만드는 일이다. Stout&Leckenby(1986)는 광고에 대한 정서적 반응의 측정연구에서 정서적 반응을 ‘실제 혹은 상상에 의한, 과거에 일어났거나, 혹은 예견되는 심리적으로 중요한 사건에 대한 반응’ 으로 정의하면서 인지적 공감과 감정적 공감, 경험적 공감으로 이루어진 다차원적인 공감의 감정적 상태 개념으로 설명 하고 있다. 여기서 감정적공감과 경험적 공감은 ‘타인과 동일한 정서를 갖는 반응’ 으로 Escalas&Stern(2003)이 감정적 정서반응으로 본 공감과 동일하다.
2.1.1 동감의 개념과 특성
