![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0001.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0002.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0003.gif)
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![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0007.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0008.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0009.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0010.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0011.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0012.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0013.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0014.gif)
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![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0016.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0017.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0018.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0019.gif)
![[경영정보시스템] BPM(Business Process Management)-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/417/416822-0020.gif)
분야
hwp1. 정의와 역사
2. 중요성
3. BPR / PI 비교
4. 성공사례
Davenport (1990) - 변화 관리 및 실행에 대한 하나의 방법론/서비스로써 조직 내외의 전체 프로세스에 걸친 유기적 통합 및 관리 역량
D. Jack. Elzinga et al. (1995) - 제품/서비스의 질적 향상을 위해 프로세스를 분석, 개선, 통제, 관리하는 체계적이고 구조적인 접근 방법
Zairi. m (1997) - 생산, 마케팅, 커뮤니케이션 등 기업 활동의 주요 요소에 대한 근본적 인 활동을 분석하고 끊임없이 개선해 가는 구조적인 접근방법
Leymann et al. (2002) - 기업이 가치를 창출하기 위한 프로세스 접근법
H. Smith & P. Fingar (2003) - 기업의 생산성을 제고하기 위해 업무절차를 체계적으로 설계, 관리, 개선하는 활동을 지원하는 관리 방법론 또는 이를 지원하는 소프트웨어 시스템
David mcCOY (2003) - 사람과 어플리케이션 레벨의 상호 작용을 포함, 프로세스 분석, 규정, 실행, 모니터링, 관리를 위해 제공하는 일련의 서비스와 틀
Michael Hammer (2003) - 프로세스 관점에서 기업을 경영하는 것
Terry (2004) - 비즈니스 프로세스를 설계, 통합, 감시 그리고 분석을 수행할 수 있는 능력으로서 기업들이 수행하고 있는 조직 변화 혁신과정과 그다지 차이가 나지 않는 것
M. Weske et al. (2004) - 사람, 조직, 어플리케이션, 문서 그리고 다른 정보 소스와 연관된 운영 프로세스를 설계, 실행, 통제 그리고 분석하기 위하여 방법론, 기술 그리고 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 프로세스를 지원하는 것
Mazumdar & Abusafiya (2004) - 정보시스템에 있어 가장 핵심적인 어플리케이션이며, 이는 워크플로우와 유사하게 비즈니스 프로세스의 자동화를 구현하기 위한 비즈니스 논리
김광명 외 (2003) - 기업 내/외부의 업무 프로세스를 가시화하고, 업무규칙, 업무수행과 관련된 사람들, 시스템을 프로세스에 걸맞게 실행시키고 통제하며, 전체 업무 프로세스를 효율적으로 관리하고 최적화할 수 있도록 지원하는 총체적인 방법론
송형근 (2004) - 프로세스를 중심으로 일어나는 사람과 사람, 사람과 시스템, 시스템과 시스템의 상호 작용과 명시적인 프로세스 관리를 지원하는 도구와 서비스
박종헌,「ie매거진 제11권 제1호」,『프로세스혁신과 BPM』, 대한산업공학회, 2004
최성 외,「정보처리학회지」,『BPM 기술시장 현황과 정의』, 한국정보처리학회, 2005
백두성, 전자적 선거행정 혁신을 위한 BPR 추진 전략 분석, 2006
김성, 지방정부의 BPR 도입에 관한 연구 : BPR 도입의 영향요인과 예상효과를 중심으 로, 2006
남상구, 제품 개발에 있어 Process 관리 개선 방안에 대한 경영 혁신 사례 연구, 2007
강경훈, 위대한 기업으로의 첫걸음 BPM - 프로세스경영, 성안당, 2008
참조 자료
http://blog.naver.com/kuiper?Redirect=Log&logNo=40017786530 (2009.12.29)
http://m-impact.co.kr/injung/sub01.php (2009.12.29)
삼성경제연구소, 대우조선해양BPM사례, 2008
