광고 정보처리 과정 중 고전적 조건화 모델을 적용할 수 있는 사례를 들고 이에 대한 효과를 설명하시오.
분야
hwp2. 고전적 조건화 설득모델의 적용
파블로프 : 러시아의 생리학자 (Ivan Petrovich Pavlov;1849-1936)
중앙 러시아의 랴잔에서 목사의 아들로 태어났다. 페테르부르크 대학에서 공부하고, 1875년 육군 군의학교에 입학하여 의학을 공부했다. 1888년에는 이자의 분비신경을, 1889년에는 위액의 분비를 지배하는 신경을 발견했다. 1897년에는 위샘의 작용에 관한 방대하고 정확한 데이터를 얻어 그 결과의 일부를 라는 책에 기술하였다. 소화 생리에 관한 여러 가지 연구로 1904년 노벨 생리 의학상을 받았다.
1. 고전적 조건화 설득모델의 이론적 맥락
1) 파블로프의 강화 이론
일반적으로 배고픈 개에게 음식을 갖다 주면 침을 흘린다. 이는 배고픈 개가 음식물이라는 무조건 자극에 대해 무조건적으로 반응한 결과이다. 이 때 배고픈 개에 있어 음식물은 무조건적 자극에 해당하며, 개가 침을 흘린다는 사실은 무조건적 반응에 해당한다. 그런데 이 같은 과정을 몇 번 되풀이 하자 파블로프는 배고픈 개가 눈앞에 음식물이 있지 않은 상태에서도 침을 흘린다는 사실을 발견하였다. 즉 음식을 갖다 줄 때 개를 부르기 위한 종소리만 듣고도 침을 흘린다는 사실을 발견한 것이다. 이 같은 상황은 파블로프가 그 동안 가정했던 무조건 자극과 무조건적 반응의 모델에 의해서 결코 설명될 수 없는 것이었다. 왜냐하면 종소리 자체는 펑상시에 개가 침을 흘린다는 것과 아무런 관련이 없기 때문이다. 이 때 종소리는 개가 침을 흘리는 것과 관련이 없는 자극, 즉 중성자극(neutral stimulus)인 것이다. 그렇지만 무조건적 자극과 무조건적 반응의 과정이 되풀이 되면서 무조건적 자극이 이루어지기 전 단계의 중성자극(조건자극)이 배고픈 개에게 무조건적 자극으로 화 한 것이다. 말하자면 무조건적 반응이 무조건적 자극에 의해 일어난 것이 아니라 조건적 자극에 의해 이루어 진 셈이다. 이를 그림으로 표시하면 다음과 같다.
김재휘,(2004) ‘광고와 심리’KOBACO 문고
김정탁.염성원(1998) ‘커뮤니케이션과 광고’성균관대학교 출판부
김정탁,(1992) ‘기업이미지 광고전략으로서 고전적 조건화 모델의 효용성’한국방송광고공사
김정현,(2001) ‘유명 옹호인의 광고효과에 관한 연구’한국방송광고공사 광고연구소
신대철,(1996) ‘고전적 조건화 설득 모델의 항공사 광고 적용사례 연구’상암기획부설 커뮤니케이션전략연구소
양윤,(1993) ‘광고에서의 고전적 조건형성의 적용’한국방송광고공사
한정호,(1995) ‘기업이미지광고의 분석과 문제점 제시’한국광고학회
황정호,(1991) ‘광고의 고존적 조건화에 의한 이미지 형성과 장애요인’한국방송광고공사
홍성태,(1990) ‘마케팅 활동에 있어 조건형성의 이용’한국방송광고공사
