[CRM전략, 관계마케팅] YES 24(예스24)의 마케팅 성공전략

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소개글
[CRM전략, 관계마케팅] YES 24(예스24)의 마케팅 성공전략에 대한 자료입니다.
목차
1. 인터넷 서점과 YES 24
- 인터넷 서점의 특징
- 인터넷 서점의 현황
2. YES 24의 성공적인 CRM 전략


- 검색기능의 놀라운 힘
- 예스블로그 & 채널 예스
- Mania를 잡아라

3. YES 24의 향후 전략

본문내용
Web 2.0 이란? 데이터의 소유자나 독점자 없이 누구나 손쉽게 데이터를 생산하고 인터넷에서 공유할 수 있도록 하는 참여 중심의 인터넷 환경
참여 - 공유 - 개방이라는 정신을 구현하고 발전시킴으로써 개인의 권리와 지향, 가능성이 상승하고 다수 대중이 참여함으로써 창조적이며 역동적인 결과를 얻는 것이 web2.0의 요체이다.
YES 24 ( http://www.yes24.com )

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