[거시조직론] 포스코지식경영과 cop 운영사례

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소개글
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목차
1. 회사 소개
2. 경영혁신과 KM 추진현황
3. 학습조직ㆍCoP 추진전략과 유형별 활용 프로세스
  4. 지식마일리지제도ㆍ지식사냥대회 운영
5. 전사적 학습조직화 촉진방안
6. CoP 운영성과와 향후 추진방향
본문내용
경영혁신 1기에는 PI를 추진하여 디지털 경영정보 통합시스템을 완성하였으며,
이후 6시그마를 도입, 확산하였고, 현재는 포스코형 혁신을 추진하고 있음


Activity

직무 단위 CoP 운영- 부서/주임단위 구성, 구성원 중심 운영
온/오프 라인 학습 활동 공존 - 온라인 댓글토론, Workout Meeting
낭비제거+직무학습 위주 테마 활동- 현장 정리정돈 중심의 낭비 발굴, 관리


System

통합 지식관리시스템(KMS) 구축 - 지식관리 프로세스, 통합검색 기능 등
지식분류체계(표준 Map) 정립
학습동아리 지원 시스템


운영 제도


지식 전담조직 및 지식전문가 제도 운영
체계적인 평가·보상 제도
인큐베이팅 비용 등 다양한 활동비 지원


○ Global 1위 종합 경쟁력 지속유지 및 경영혁신 활동 지원 인프라 구축 필요
- 노하우가 반영된 고도화한 BPM(Business Process Management)의 지속 유지

○ 30여년간 조업경험과 노하우 많으나, 개인소유 및 시스템별로 산재

○ 유사/관련 업무가 많음
- 유사업무/생산공정의 포항, 광양 수행 및 향후 인도 등 해외에서도 발생 가능



○ KMS을 통한 지식공유는 활발하나, 현장 중심의 자율학습 문화 정착 미흡
- 개인중심의 활동으로 개인별 교육수혜/학습의 불형평 및 업무수행 역량 편차 발생
- 기존 회사 주도의 집합교육으로는 현장여건에 맞는 학습 운영 곤란
○ KMS 내에 단편 지식은 많으나, 직접 활용 가능한 종합지식 부족
- KMS내 ‘고로 냉입사고’ 관련지식 : 370건  체계화된 종합지식은 없음
○ 정년퇴직자로 증가로 인한 현장 노하우, 경험지식의 사장화 우려
○ 작업표준 숙지, 이행 및 개선 등 표준작업의 생활화 미흡
- 최근 2년간 재해사고 원인 : 95%(작업표준 미준수 및 비정형작업)
○ 경영전략 목표 달성 위한 회사 핵심지식 창출 필요



구 분 역할과 책임 관련활동
리더 동아리 활동
기획 및 관리 동아리 방향 설정 : 비전/목표/활동계획서 작성
동아리 회원 관리 : 가입승인, 탈퇴, 기여도 평가
동아리 활동 성과관리 및 활성화 방안 수립
동아리 홍보, 활동비 집행 등 운영
지식 컨텐츠
개발 및 관리 필요지식 조사, 개발 및 전파
지식 관리 (지식분류, 지식검증 등 정제활동)
문제해결을 위한 토론 주관
역량 강화 및
전문화 팀원 대상 전문지식 교육 계획수립 및 수행
사내외 전문가 자문 및 벤치마킹 주관
팀원 학습동아리
활동 참여 각종 활동 참여 (워크숍, 토론회 등)
필요정보 조사, 생성 및 등록
관련분야 활동결과 (산출물,보고서 등) 등록
이슈 및 해결안 제시
전문지식 학습
및 활용 전문지식 학습, 교육 참가 및 전파
등록 지식 활용으로 업무 생산성 향상
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