![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0001.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0002.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0003.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0004.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0005.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0006.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0007.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0008.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0009.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0010.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0011.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0012.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0013.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0014.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0015.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0016.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0017.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0018.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0019.gif)
![[경영정보시스템] BI(Business Intelligence)-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/49/48505-0020.gif)
분야
ppt2. 지식관리 애플리케이션의 발달
3. BI 애플리케이션의 구성요소
4. 지식기반 아키텍쳐 프레임 워크 요소들
5. 현장에서의 BI 애플리케이션 적용 사례
6. BI의 문제점
결론. 로드맵과 BI의 필요성
(Group Memory systems)
기업 내에서 정보 공유를 위한 토론의 장, 또는 게시판을 갖추고 있는 시스템
문제점: GM에 대한 규명이 이루어지지 않음.
소프트웨어 제공업체들조차도 GM을 일시적 유행으로 생각함.
투자 대비 효과가 낮음.
제 2의 물결 : 기업의 인트라넷과 의사결정 지원포탈
(Decision support portal)
조직 내에 산발적으로 분산되어 있는 정보 자원들 간의 보다 높은 완성도의 연결.
웹브라우저 표준 인터페이스 - 특정 집단 -> 전사적 인트라넷 (광범위 정보 공유)
한계 : 인트라넷 자체만으로 지식 창출, 관리 불가.
의사결정 지원포탈 : 데이터 분석을 통해 정보를 취함 -> 지식 창출
의사결정 지원 애플리케이션 – 의사결정이 이루어진 후, 행동으로 실행되는 과정 원활
목표 : 사용자가 사업상 직면하게 되는 주요 현안들을 명확히 규명, 해결책 모색
제 3의 물결 : 익스트라넷과 인터엔터프라이즈 포탈
(Extranet & Interenterprise Portal)
익스트라넷 : 기업간 신속하게 원하는 정보 획득
재고 관리를 통해 수익성 장려, 정보의 가시성과 신뢰성획득
거래 당사자들끼리 서로에게 상세한 주문 정보와 제고 정보의 제공
전제 : 대용량 데이터 관리 능력, 플랫폼 간의 호환, 데이터 처리속독, 다양한 인터페이스
제 4의 물결 : 전자상거래와 클릭 스트림 분석
(EC & Click-stream analysis)
인터네 사용자의 클릭 스트림 분석 – 온라인 상 고객들의 행위를 분석하는 기법
한계 : 스트림 데이터의 과용량
전자메일 관리 : 기존 – 대면, 전화, 서면 등의 채널 -> 콜 센터 투자비용 증가
개선 – 인터넷 이용량 증가-> 전자메일 채널과 각종 커뮤니티
지식 포탈(KP : Knowledge Portals)
기업의 인트라넷 안에서 정보의 검색, 처리 확인 등의 기능 제공
