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분야
hwpI. 서론 (Introduction)
(1). 연구의 의의
(2). 성과급 제도의 의의
(3). 연구의 배경이론
(4). 조사대상에 대한 기술
(5). 연구의 배경
II. 인사행정관련 문제점 및 쟁점 분석 (Analysis of Problem/Issue)
A. 문제점 및 주요쟁점 심층 분석 (Detailed explanation of problem/issue)
1. 성과 자체의 모호성
2. 균등분배 현상
3. 성과급의 직무 간 차별
III. 인터뷰 내용 정리 (Interview)
IV. 결론 (Conclusion: Solution to the Problem/Issue)
V. 참고문헌 (Bibliography)
(1). 직무의 의의
직무란 각 지위에 배당된 업무, 즉 일을 말한다. 조직에서의 직무란 성격에 따라 크게 참모(staff)와 계선(line)으로 구분할 수 있다.
(2). 계선과 참모의 의의
계선은 부하에게 업무를 지시하고 직접 실행하는 책임선상에 위치하는 반면, 참모는 그 선상에서 비켜나 정보제공, 자료분석, 기획 등의 전문지식으로 계선의 관리활동을 돕는 조언자의 역할을 한다. 한국행정학, 유민봉, 박영사, 2006. 03. 20
이러한 직무 성격상의 조직의 구분은 모든 조직에 공통적으로 적용될 수 있다.
공공부문에서의 참모와 계선에 대해 이해하기 위해 소방조직을 예로 들어 들어보자. 소방업무는 현장 활동과 행정 업무로 나눌 수 있다. 화재, 구급, 구조, 민원 등과 같이 현장 활동을 담당하는 파출소, 지역대 등은 계선부서에 해당하고 인사, 예산, 조직을 담당하는 소방과, 방호과 등은 참모부서에 해당한다.
(3). 직무 간 차별 발생원인
계선부서에서 담당하는 활동은 계량화가 가능하고 가시적인 성과를 확인할 수 있다. 그러나 참모부서에서 담당하는 활동은 계량화가 어려운 경우가 많고 가시적인 성과가 나타나지 않는 경우가 많이 있다. 이러한 상황에서 참모와 계선에 대한 분석을 거치지 않고 성과 평가기준을 마련하는 경우 계선부
1. 김인자, 메타평가를 이용한 지방공기업 경영평가제도 문제점 및 개선방안 연구 : 경기도 시설관리공단을 중심으로, 가톨릭대 행정대학원, 2009
2. 박재수, 교원 성과급제도의 개선방안, 대구교육대학교 교육대학원, 2009
3. 윤병일, 한국공무원 성과급 보수제도의 개선방안에 관한 연구, 연세대학교 행정대학원, p.92, 2005
4. 이종군, BSC를 통한 공기업 사업부제의 성과평가 모형개발에 관한 연구-한국전력공사를 중심으로, 한양대학교 대학원, 2010
5. 이주성, 정부기관 성과관리시스템에 관한 실태분석 : 해양경찰청 사례를 중심으로, 한양대 행정대학원, 2010
6. 이형우, 임동환, BSC의 관점에서 공기업의 성과평가 지표개선에 관한 연구, 한국지방자치연구, 대한지방자치학회, 2005
7. 임석규, 공기업 계열사 경영평가제도 분석 연구 : 한국철도공사 계열사 경영평가제도를 중심으로, 우송대학교 경영대학원, 2009
8. 유민봉, 한국인사행정론, 제3판, 박영사:서울, 2010
9. 윤병일, 한국공무원 성과급 보수제도의 개선방안에 관한 연구, 연세대학교 행정대학원:석사논문, 2005
10. 장덕희, 신열, 지방공기업 경영성과평가 방법으로서 BSC 기법 도입에 관한 연구 -도시개발공사와 시설관리공단의 평가관련 종사자 인식조사결과를 중심으로-, 지방행정연구, 한국지방행정연구원, 2006
11. J.S. Adams, "Toward an Understanding Inequity," Journal of Abnormal and Social Psychology, vol.67, 1963, pp. 422~436.
