![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0001.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0002.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0003.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0004.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0005.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0006.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0007.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0008.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0009.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0010.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0011.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0012.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0013.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0014.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0015.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0016.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0017.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0018.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0019.gif)
![[경영학] 식스시그마 Six Sigma 경영사례(모토로라,에버랜드)-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506516-0020.gif)
분야
PPT2.DMAIC 란 무엇인가?
3.SIX Sigma 벨트제도
4.사례 (모토로라,에버랜드)
5. 결론
(Champion) (Master blackbelt) (Blackbelt) (Greenbelt)
자격 ▶ 임원으로서 지도력
을 갖춘 자 ▶ 실무와 지식을 겸비
한 사람으로서 변화
주도자 ▶ 과장이나 대리급으
로 통계 지식 활용능
력 갖춘 자 ▶ 업무지식과 경험
이 충분한 자
역할 ▶ 비전의 제시
▶ 6시그마 철학/개념
의 전파 및 실행 진두
지휘
▶ 필요한 자원의 제공
및 걸림돌 제거 ▶ 블랙벨트 및 그린
벨트 대상 교육 및
지도
▶ 새로운 기법의 교육
▶ 6시그마 개념 및
기법의 전파 ▶ 6시그마 프로젝트
운영
▶ 6시그마 기법의 적
용범위 확대
▶ 그린벨트 이하의 인
력을 대상으로 교육 ▶ 6시그마 프로젝트
활동 요원
▶ 6시그마 기법의
실무적용
Define
장미축제 기간 중 급격히 줄어든 입장고객 확보
Measure
구성비가 높은 개인고객이 60%밖에 되지 않음
특히 평일과 토요일 야간 방문객이 38%으로 감소
Analyze
IMF 이후 입장객 감소
고객의 수요와 핵심요구사항 조사
장미 정원의 면적 협소, 넝쿨장미의 문제점
Improve
연령 타킷: 30대->20대로 확대
장미축제 컨셉: ‘사랑의 프로포즈’
Control
에버랜드의 지속적인 고객의 수요와 핵심요구사항
조사로 지속적인 벤치 마케팅 실시
유비쿼터스시대의 경영정보시스템, 황하진, 경문사, 2005
www.lazyphoto.com
*모토로라사례
-효율적인 식스시그마 도입전략에 관한 연구, 조성록, 경남대, 2000
-http://blog.naver.com/godfafat
-http://cafe.naver.com/p4life
*에버랜드 사례
-한국경제 2003년 3월3일 기사
*IBM사례
- http://blog.daum.net/uchiwon
