분야
hwpⅠ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 할인점 마케팅 변천사
1) 태동기
2) 성장기
3) 성숙기 (99년 이후)
2. 이마트 기업개요
1) 연혁
2) 이마트의 역사
3. 이마트의 등장배경과 영향
1) 이마트 개발동기
2) 이마트 개발 효과
3) 사회에 미친 영향
4. 이마트의 성공요인
1) 빠른 의사 결정에 따른 전국 점포망 구성과 땅 확보다.
2) EDLP에 충실한 최저가 영업 전략이다.
3) 할인점 시설 및 상품 부문에서의 차별화다.
4) 적극적인 PL 개발이다.
5) 첨단 시스템을 통한 효율 경영이다.
5. 이마트의 서비스 제도
1) 고객 불만 관련
2) 식품 판매 관련
3) 기타
4) 직불카드, 신세계 기프트카드직불카드
(1) 직불카드
(2) 제휴 직불카드
(3) 신세계 기프트 카드
6. 이마트에 대한 문제제기-점포 현상을 중심으로
1) 하드웨어 부문
2) MD 부문
3) 인력관리부문
4) 고객만족 부문
7. SWOT 분석
1) S(장점)
2) W(단점)
3) O(위기)
4) T(기회)
8. 이마트의 비용우위창출과 지속적 유지방안
1) 저가주의
2) 최저 가격
3) 배송 물류 적시 적소의 상품 공급을 위해 물류 시스템 강화
4) 재고 최소화 연관 관계 좋은 위치 연구와 건설
5) 유통 단계 축소를 축소하여 가격 경쟁력 제고
6)서비스 One-Stop 쇼핑 환경의 구축
9. 이마트 성공비결과 포지셔닝 전략
1) 이마트 성공비결
(1) 시장선점 효과다.
(2) 규모의 경제다.
(3) 신선식품의 강점을 들 수 있다.
(4) 전문경영인 체제를 들 수 있다.
2) 자체 개발 상품
3) 소비자를 위한 포지셔닝 전략
10. 이마트 성공위한 새로운 경영전략 모색
1) 이마트 경영전략
2) 다양한 점포형태의 개발
3) 새로운 전략의 필요성
(1) 소비자들의 쇼핑 트랜드의 변화
(2) 소매구조 변화
Ⅲ. 결 론
참고문헌
필자는 필요한 물건이라든지 식품을 구입할 때 보통 이마트를 많이 찾는다. 그곳에 가면 다른 마트에 비해 공기가 신선하고 머리가 상쾌해진다. 그리고 채소도 싱싱하고 직원도 친철하며, 가격도 싼 편이다. 그래서 다른 소비자들도 이마트를 선호하는 것으로 본다. 이마트는 현재 국내 대형할인점 시장에서 부동의 1위를 기록하고 있다. 1998년 한국에 입성한 거대 외국기업인 월마트, 까르푸, 테스코도 이겨내고 얻은 결과인 만큼 더욱 인정받고 있는 듯하다. 이마트의 성과는 우선 그 규모에서부터 알 수 있는데 1998년 13개였던 국내 점포수는 2008년 122개를 기록하고 있다. 이는 국내 대형할인점 시장에서 2위를 기록하고 있는 홈플러스와는 11개 차이를 보이고 그 뒤를 쫒고 있는 롯데마트 보다는 2배가량 많은 숫자이다. 얼마 전까지 공격적으로 외형성장을 추구하던 홈플러스는 현재 자금 압박 때문에 점포 개설에 신중을 기하고 있다고 하니 업계에서 이마트의 위치는 얼마 간 지속될 것으로 보인다.
이마트' 문제는 지역주민들 간 이해관계가 얽혀 있어 첨예한 대립과 갈등이 예고된다. 너무 상권을 싹쓸이하다보니 주위 영세 가게가 다 문닫을 지경이 되어 이마트로 인한 중소 영세 업체의 생존권을 위협하는 경지에 이르러 원성의 대상이 되기도 한다 . 이 장에서는 이마트 성공에 따른 SWOT 분석과 포지셔닝 전략에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
2. 박종현, 장사를 잘 하려면 이마트에서 배워라, 무한, 2004
3. 송재철 / 최신식품가공학, 유림문화사, 19974. 신동원·김남일·여인석 / 한권으로 읽는 동의보감, 들녘출판사, 1999
5. 신지혜, “대형할인점의 입지가 도시공간구조 및 지역경제에 미치는 파급효과 분석”, 서울대 환경대학원, 1999.
6. 양일선, 식품구매, 수학사, 2006.
7. 이정희․강창동, 대형유통업체와 중소유통업체의 갈등과 그 해소 방안 -분당 신도시 사례를 중심으로-, 2002년 한국유통학회 동계학술대회 발표논문집.
8. 이진영 외, 현대 식품 구매론. 효일문화사, 1997.
9. 이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2004
10. 장기영, 신주은, 광화문에는 촛불이 없다, 삼각형프레스, 2004
