소개글
[호텔경영] 제주신라호텔의 경영전략에 대한 자료입니다.
목차
1.제주신라호텔 소개
2.경쟁사 분석 및 환경분석
3.새로운 전략 제시 및 소개
4.결론 및 비전 제시
본문내용
개관 : 1997.01.24
(제주신라호텔 보다 10년 늦은 개관)
규모 : 500여개의 객실보유
위치 : 제주중문단지에 위치
(제주공항에서 50분거리)
컨셉 : 관광종합 리조트 타운
특징 : 국내 대규모 체인호텔
- 최신식 시설과 큰 규모, 아름다운 조경을 자랑.
- 롯데관광의 연계로 인한 관광객들의 유치 활발
- 일본인에게 높은 인지도
- 카지노, 면세점 모두 보유 (면세점 특구)
- 직원 만족도가 약해 높은 이직율
제주 신라 호텔 제주 롯데 호텔
컨셉 제주도 최상의 럭셔리 리조트 호텔 제주도 관광종합 리조트 타운
강점 럭셔리함 : 우리나라에서 유일한
Leadings Hotels of the World의 회원
한국적인 : 한국적 정서가 반영된 시설
친환경적 : 그린카드시스템 도입
상류층의 : 외국정상 및 국빈 유치경험 유희 : 테마파크 시설
모던함 : 비교적 최근에 건설
최신식 시설을 유지
약점 브랜드 인지도
특수한 마케팅활동 없음
: depth interview 브랜드 인지도
∴제주도는 가족관광객의 특성상 고가의 호텔 보다는 가격도 저렴하고 깨끗하며, 즐겁고 편안히 지내다 올 수 있는 숙박시설에 눈을 돌리게 된 것이다. 이러한 변화에 따라 최근 각광받고 있는 숙박시설이 바로 휴양펜션업이다. 민박이나 여관은 경제성 측면에서는 장점이 있지만 가족관광객을 위한 다양한 체험의 기회제공과 같은 기능적 측면에서는 단점을 가지고 있다. 이런 점에서 휴양펜션업은 호텔의 고급스러움과 안락함, 민박의 저렴함을 적절히 믹스할 수 있는 대체숙박시설로서 등장하게 된 것이다.