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경제경영계열
[소비자행동론] 선 구매의사 결정과정-욕구인식과 탐색 및 평가
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경제경영계열
2011.05.25
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소개글
[소비자행동론] 선 구매의사 결정과정-욕구인식과 탐색 및 평가에 대한 자료입니다.
목차
NEED RECOGNITION
SEARCH
EVALUATION
본문내용
개인적 원천으로는 가족, 친구, 이웃, 아는 사람
상업적 원천으로는 광고, 판매원, 진열, 포장, 유통기관
공공적 원천으로는 대중매체, 소비자보호단체 및
각종 관련단체의 간행물 보고서 및 기사
경험적 원천으로는
소비자에 의한 제품의 검사, 시용 및 시승
#결정과정
#구매의사
#소비자행동론
#욕구인식
#구매
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