[국제비즈니스] 기업의 소비자 지원시스템(영문)

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레포트 > 경제경영계열
2011.06.08
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소개글

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1. Current consumer support tech

2. Shortcoming of current consumer support technology

3. Consumer Support system
- New Intermediaries

4. Comprehensive Consumer Support System

5. Task
- Task specialist & web services

6. Community

7. Conclusion

본문내용

Form new intermediaries
- linking consumers to products

An important intermediary role
: summarize, aggregate extensive product
information and filter.
: reduce the information consumers.

Isolate consumers from vendors
: the information can be kept private

Reduce the information load on consumers

A new breed of intermediaries
The Development of intermediaries ↑
- by automating the posting, collection, aggregation of dynamic and heterogeneous data
Traditional task specialist
– operating with manually collected & difficulties of maintaining data

#지원시스템 #소비자 #국제비즈니스 #비즈니스 #시스템

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