[사회복지 조사론 연구계획서] 자원봉사자의 전문성과 서비스에 대한 수혜자 평가의 상관성

[사회복지 조사론 연구계획서] 자원봉사자의 전문성과 서비스에 대한 수혜자 평가의 상관성-3

[사회복지 조사론 연구계획서] 자원봉사자의 전문성과 서비스에 대한 수혜자 평가의 상관성-4

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레포트 > 사회계열
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소개글

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목 차

제 Ⅰ장 연구의 필요성 및 목적

제 Ⅱ장 이론적 배경

1)자원봉사의 정의

2) 자원봉사의 역할

3)자원봉사활동의 참여동기

4)자원봉사센터의 역할과 기능

5)외국의 자원봉사 프로그램

6)자원봉사 활동시 문제점
① 자원봉사자의 소명의식이 부족

②수요, 공급의 불일치 문제

③자원봉사 활동에 관한 사회적 인식부족

④ 자원봉사 활동의 전문가(관리조정자)부족

⑤제도적 지원 장치 결여

제 Ⅲ장
1. 가설

2. 연구의 한계(제한점)

3. 개념화와 조작화

3-1. 개념화

1) 자원봉사자

2) 서비스

3) 전문적인 교육수준

4) 자원봉사자의 기본 지적수준

4) 자원봉사자의 기본 지적수준

5) 자아실현
6) 자기지향적 동기

7) 수혜자

8) 만족도

3-2. 조작화

1) 독립변수

2) 종속변수

제 Ⅳ장

1.연구대상

2.연구방법

제 Ⅴ장
봉사활동의 만족도 조사를 위한 설문지
(수혜자, 자원봉사자)

본문내용

토인비(A. Toynbee)는 더 나아가 국제적 자원봉사 활동의 필요성을 역설하면서, 󰡒현재 인류는 공존 번영 발전을 위해 대규모의 공공활동이 요구되며, 이러한 활동에 생명을 불어 넣는 운동으로서 자원봉사 활동도 필요불가결한 것이다.󰡓라고 말하고 있다. 서양의 역사에서 살펴보면 자원봉사 활동은 일종의 사회행동으로서, 어느 일정한 지역사회에 발전과 변화를 가져오기 위한 계획적이고 조직적인 행위였다. 즉 사회변화와 사회개발의 핵심적 부분으로서 더구나 다루려는 문제의 원인이 외적인 조건, 특히 사회의 조건에 의해 야기된 것일 때에는 자원봉사의 의의가 더 커지는 것이다.

3)자원봉사활동의 참여동기
자원봉사활동에 참여하기 전에 모든 인간은 특정한 욕구를 갖게 된다. 예를 들어 고독을 피하고 새로운 친구를 사귀고자 하는 사회적 욕구, 사회문제에 대하여 일부 책임을 지고 있기 때문에 이 책임을 완수해야 한다는 사회적 의무감, 성취 욕구, 칭찬, 존경을 받고 싶다는 사회적 승인에 대한 욕구들이다. 자신의 욕구를 자각하고 또한 특정한 계기가 주어지면 욕구를 충족시키기 위한 행동을 시작하게 되는데 자원봉사활동이 바로 그 행동의 한 예라고 할 수 있다. 자원봉사동기는 크게 이타적 동기들과 이기적 동기들 또는 자기지향적 동기 그리고 타인 지향적 동기들로 나눌 수 있다.(서울시 사회복지협의회, 2000)
Van Til에 의하면 자원봉사행동의 동기를 이해함에는 자원봉사자의 자기 희생적 측면과 이기적 자기이익 추구의 이기성의 측면을 구별할 수 있는 능력이 필요하다고 주장하였다. 자원봉사 동기란 극도의 이타성향으로부터 지각된 자기이익의 지향성, 곧 이기성향으로 이어지는 연속선상의 어느 한 위치에 있음으로써 흔히 양자의 혼합이라는 성격을 띠게 된다. 이처럼 동기에는 이중적 구조기 있기 때문에, 자원봉사활동의 활성화를 위해서는 개인적 욕구를 성취할 수 있도록 할 수 잇는 적절한 동기가 유발될 필요가 있다. (김영호, 1989)

4)자원봉사센터의 역할과 기능
자원봉사센터의 설치는 자원봉사자를 필요로 하는 기관이나 시설과 지역사회에서 자원봉사자를 하고 싶어도 어디서 무엇을 어떻게 해야 하는 지 잘 모르는 개인, 양자의 욕구가 있을 때 서로를 연결시키는 것으로 시작되었다.(이강현, 1997)
일반적으로 지역자원봉사센터의 역할을 요약하자면

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