![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0001.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0002.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0003.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0004.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0005.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0006.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0007.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0008.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0009.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0010.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0011.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0012.gif)
![[경영학] 마케팅의 미래 뉴로마케팅, 현 상황과 시사점-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/555/554908-0013.gif)
분야
hwp2. 뉴로마케팅이란?
2.1. 기존 마케팅과의 차이
2.2. 뉴로마케팅의 기술적 원리
3. 뉴로마케팅의 활용 방법 및 사례
3.1. 광고 분석: 김태희의 휴대폰 광고
3.2. 제품명 결정: 기아 자동차의 브랜드명 K7 선정
3.3. 제품 디자인: 혼다 오토바이
4. 뉴로마케팅의 한계들
4.1. 비용적 문제
4.2. 기술적 문제
4.3. 윤리적 문제
5. 뉴로마케팅 한계의 극복 방안들 그리고 미래
5.1. 비용적 측면
5.2. 기술적 측면
5.3. 윤리적 측면
6. 뉴로마케팅을 보는 다양한 시각
6.1. 기업의 입장
6.2. 소비자(시민단체)의 입장
7. 뉴로마케팅이 주는 시사점
7.1. 마케팅적 측면
7.2. 기술적 측면
7.3. 심리학적 측면
8. 결론
기존의 마케팅은 설문조사, 면접법을 통해 얻은 통계치를 바탕으로 소비자들의 심리를 분석했다. 하지만 기존의 방법만으로는 사람들이 실제로 생각하는 것, 원하는 것 그리고 앞으로 행할 행동들을 정확하게는 예측할 수 없었다. 그래서 현재 기업들은 사람들의 생각, 욕구, 행동 등을 과학적으로 파악할 수 있는 뇌과학을 이용해 더 효과적인 마케팅을 행하고자 한다. 그리고 실제로 이 마케팅 기법들이 여러 성공적인 결과를 내놓고 있다.
뉴로 마케팅을 통해 소비자 심리와 구매패턴의 과학적 분석이 가능해졌다는 것을 살펴보고 뇌과학 기반 마케팅 원리와 사례를 알아본다. 이를 통해 독자들은 소비의 주체인 우리가 의도적인 자극에 의해 구매를 하게 되는 메커니즘을 들여다 볼 기회를 가질 수 있을 것이고 다가오는 미래에 대비할 수 있을 것이다.
유수의 기업들이 많은 돈을 들여 연구하고 활용 중이지만 이에는 물론 여러 한계점도 존재한다. 하지만 이는 새로운 과학기술이라면 빠지지 않고 거쳐 가는 과정이라 할 수 있고 현재는 여러모로 극복 중에 있다. 또한 뉴로마케팅이 각종 분야에 주는 시사점 또한 무시할 수 없다.
먼저 2장에서 뉴로마케팅의 정의를 내린 후 3장에서는 현재 활용되고 있는 방법들과 사례를 살펴볼 것이다. 그리고 4장과 5장에서는 뉴로마케팅의 비용적, 기술적, 윤리적 한계 및 극복법을 살펴보고, 6장에서는 뉴로마케팅을 보는 다양한 시각을 살펴볼 것이다. 마지막으로 7장에서 뉴로마케팅이 각 분야에 주는 시사점을 다루어보겠다.
2. 뉴로마케팅이란?
뉴로마케팅(Neuromarketing)이란 뇌 속에서 정보를 전달하는 신경 '뉴런(neuro)'과 마케팅을 결합한 단어로, 무의식적 반응과 같은 두뇌 활동을 분석해 마케팅에 접목시킨 것이다. 뉴로마케팅이 떠오를 수 있던 것은 기능성자기공명영상(fMRI) 영상 장치의 개발 덕택이라고 할 수 있다. 기존에 Eye-Tracking, EEG, MRI 등이 있었지만 이로는 소비자의 의도를 파악하는데 한계가 있었다. 하지만 fMRI의 개발 덕분에 좀 더 뇌를 자세하고 분명하게 들여다볼 수 있게 되었다. fMRI에 대한 자세한 설명은 뒤에서 다루도록 하고, 여기서는 먼저 기존 마케팅과의 차이를 살펴보고자 한다.
[1] 박정현, , LG경제연구원, 2009
[2] 신현준, 이은주, , KBR 제 14권 제 3호, 2011
[3] 장미화, , 신한 FSB, 2007
[4] Ariely, Dan and Berns, Gregory, "Neuromarketing: the hope and hype of neuroimaging in business", Nature reviews-Neuroscience, 2010
[5] Mucha, Thomas, “This Is Your Brain on Advertising”, Business 2.0, 2005, p.37
[6] 뉴로마케팅 네이버까페, http://cafe.naver.com/neuromarketing.cafe
[7] Brain & Research, http://www.bnr.co.kr/
[8] ThinkUser, http://www.thinkuser.com/
