[마케팅 조사론] 3사 통신사 분석을 통한 KT의 통신시장 1위 달성을 위한 방안

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소개글
[마케팅 조사론] 3사 통신사 분석을 통한 KT의 통신시장 1위 달성을 위한 방안에 대한 자료입니다.
목차



1. 조사의 목적 및 표본의 특성

2. 인구통계적 특성 분석

3. 통신사 및 휴대전화 사용 현황 분석

4. 전체항목 빈도 분석

5. Product 분석

6. Promotion 분석

7. 종속변수 분석

8. 가설설정

9. 상관관계 분석

10. 다중 회귀분석

11. 통신사 관계 t검정

본문내용
스마트폰 사용자 중에 55,000원 요금제를 사용하는 사람이 51.9%로 가장 많았다.
그 다음은 35,000원 요금제로 12.4%가 사용하고 있었다.

정액제 비사용자 응답 문항
피처폰 사용자 요금제
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
유효 2만원 이하 2 1.0 12.5 12.5
2-4만원 4 1.9 25.0 37.5
4-6만원 2 1.0 12.5 50.0
6-8만원 3 1.4 18.8 68.8
8-10만원 4 1.9 25.0 93.8
10만원 이상 1 .5 6.3 100.0
합계 16 7.6 100.0
결측 시스템 결측값 194 92.4
합계 210 100.0

스마트폰 사용자 요금제
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
유효 4-6만원 1 .5 16.7 16.7
6-8만원 3 1.4 50.0 66.7
8-10만원 1 .5 16.7 83.3
10만원 이상 1 .5 16.7 100.0
합계 6 2.9 100.0
결측 시스템 결측값 204 97.1
합계 210 100.0

이동통신사 변경여부
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
유효 예 77 36.7 36.7 36.7
아니오 133 63.3 63.3 100.0
합계 210 100.0 100.0

응답자 중 이동통신사를 변경할 의향이 있는 사람은 36.7%로, 의향이 없는 사람이 63.3%로 더 높게 나왔다.

청구요금
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
유효 전혀 그렇지 않다 20 9.5 9.5 9.5
그렇지 않다 35 16.7 16.7 26.2
그렇지 않은 편이다 56 26.7 26.7 52.9
보통이다 63 30.0 30.0 82.9
그런 편이다 27 12.9 12.9 95.7
그렇다 8 3.8 3.8 99.5
아주 그렇다 1 .5 .5 100.0
합계 210 100.0 100.0

통신사 선택 시 요금제 영향 정도
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
유효 전혀 그렇지 않다 3 1.4 1.4 1.4
그렇지 않다 14 6.7 6.7 8.1
그렇지 않은 편이다 23 11.0 11.0 19.0
보통이다 54 25.7 25.7 44.8
그런 편이다 63 30.0 30.0 74.8
그렇다 34 16.2 16.2 91.0
아주 그렇다 19 9.0 9.0 100.0
합계 210 100.0 100.0

통신사 가입경로
대리점
빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트
유효 선택 190 90.5 100.0 100.0
결측 시스템 결측값 20 9.5
합계 210 100.0



통신사 가입 경로를 대리점으로 선택한 사람이 90.5%로
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