분야
hwp① 두 제품의 판매현황
② 국내시장과 국외시장에서의 소비자들의 반응
㉠ 갤럭시탭의 국내시장 반응
㉡ 갤럭시탭의 해외시장반응
㉢ 아이패드의 해외시장 반응
㉣ 아이패드의 국내시장 반응
2. 삼성전자社 갤럭시탭과 애플社 아이패드의 4P 중심의 비교
① 제품(Product)
㉠ 갤럭시탭 VS 아이패드
② 촉진(Promotion)
㉠ 아이패드
㉡ 갤럭시탭
③ 유통(Place)
④ 가격(Price)
㉠ 갤럭시탭
㉡ 아이패드
3. 삼성전자의 향후 전략(나아가야 할 방향)
① 제품(Product)적인 측면
㉠ 지금까지의 갤럭시탭으로 보는 삼성의 필승전략
㉡ 삼성전자(갤럭시탭)가 앞으로 나아가야 할 방향
② 촉진(Promotion)적인 측면
㉠ 고객문의 / 유지보수
㉡ 후속 판매
③ 감성마케팅
㉠ 오감을 만족시킬 체험 제공
㉡ 갤럭시 탭의 감성마케팅
애플의 광고는 굉장히 심플하면서도 효과적으로 제품을 홍보한다.
심플하면서도 개성 넘치는 광고 스타일은 요즘 젊은 세대들을 공략하기에 알맞다. 단순한 텍스트와 영상, 실루엣이나 기능을 설명하는 부분들까지 간단하지만 세련된 스타일로 소비자들의 마음을 얻고 있다. 많은 글자와 수식어로 굳이 설명하지 않고도 심플하게 디자인된 애플 로고 하나만으로 섬세하면서도 강력한 효과를 준다.
무작정 제품의 기능을 열거하는 것 보다 좀 더 고급스럽고 세련되게 질적인 면과 심미적인 면을 모두 충족시켜 구매 욕구를 증가하게 만듦과 동시에 감각 있는 애플 유저들로서의 이미지를 구축시킨다.
■ UX마케팅
성균관대 인터랙션 사이언스 연구실에서는 아이패드와 갤럭시탭, 그리고 종이 책 간의 사용성을 비교해 보기 위해 같은 책을 여러 가지 매체로 읽게 하고 매체에 따른 독서 경험을 비교하여 어떤 매체가 가장 편리했는지에 대해 실험을 했다.
실험 결과 놀랍게도 종이 책이 매체의 특성 상 태블릿 기기에 비해 친숙성이 높았다는 점만 제외하면 독서 시간, 편의성, 만족도 등에서 세 매체는 거의 차이가 나지 않았다.
조광수 교수는 아이패드의 선전 비결은 바로 UX를 강조하는 애플의 판매 전략에 있다고 말한다. UX란 User eXperience(유저 경험)의 줄임말로, 사용자가 어떤 서비스를 사용하면서 겪는 느낌이나 경험을 총체적으로 일컫는 말이다. 제품 자체의 뛰어남보다는 제품을 사용함으로써 얻을 수 있는 경험을 강조하는 애플의 광고 전략이 사용자에게 구매 욕구를 불러 일으켰고, ‘소비자’를 ‘사용자’로 만들 수 있었던 것이다. UX 마케팅과 더불어 소비자 감성을 자극하는 고급스러운 디자인 정책이 아이패드 판매 성공을 이끌어 내었다고 볼 수 있다.
한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.
인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다.
그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^
