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레포트 > 경제경영계열
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목 차

1. 들어가며
1-1 소비자 지각의 개념
1-2 소비자 지각을 이용한 광고

2. 소비자 학습
2-1 소비자 학습이란?
2-2 소비자 학습을 이용한 광고

3. 소비자 동기
3-1 소비자 동기란?
3-2 소비자 동기를 이용한 광고

4. 소비자 개성과 라이프 스타일
4-1 소비자 개성과 라이프 스타일이란?
4-2 소비자 개성과 라이프 스타일을 이용한 광고

5. 소비자 태도와 태도변화
5-1 소비자 태도란?
5-2 소비자 태도와 태도변화를 이용한 광고

본문내용

1. 들어가며

1-1. 소비자 지각의 개념

소비자 지각이란 사람이 다양한 경로를 통해 자극을 받아들여 해석하는 과정이라 볼 수 있다. 소비자가 자극을 지각하고 떠한 그 자극을 어떻게 해석하느냐는 자극이 특징과 그 자극을 지각하는 소비자에 따라 달라진다. 즉, 소비자들은 자극들간의 차이를 느끼는 정도가 다르다는 것이다.
대개의 경우,소비자들은 상표들간의 맛이나 느낌 등의 차이를 지각할 수 잇는 능력이 미약한 편이다. 따라서 기업에서는 자사제품의 상표가 경쟁기업의 상표보다 더 좋다는 것을 전달하기 위해 광고라는 마케팅 도구를 이용한다. 이대 소비자들은 광고메시지에 노출되어져야 하고 그 광고메시지에 주의를 기울여야 한다. 소비자들이 광고메시지에 주의를 끌기 위해서는 좀더 새로운 형태의 광고를 게재해야 한다.
소비자들은 수만흔 외부자극들에 노출이 되지만 자기자신과 관련이 이쓴 극히 일부분만을 받아들인다. 이러한 지각을 선택적 지각이라하며 두가지의 기능을 가지고 있다.

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