분야
hwp2. 브랜드 마케팅의 필요성
3. 브랜드의 역할
4. 브랜드자산 형성요인
1) 지각된 품질(Perceived Quality)
2) 브랜드 연상(Brand Association)
3) 브랜드 인지도(Brand Awareness)
5. 브랜드 에쿼티의 구성요소
1) 브랜드 인지도
2) 브랜드 이미지
3) 브랜드 충성도
6. 브랜드 마케팅의 효과
1) 이익효과
2) 자산효과
7. 브랜드마케팅의 성공사례
1) 루이비통
2) 메트로
3) 서울특별시
참고자료
브랜드는 노르웨이의 Brandr에서 유래되었는데 원래 낙인이라는 어원을 가지고 있으며 사육하는 가축들이 자신의 소유임을 알리기 위하여 사용되기 시작하였다고 전해진다(유붕노, 1996).
브랜드란 판매자 혹은 일단의 판매자들의 상품이나 서비스를 식별시키고 경쟁자들의 것과 차별화하기 위하여 사용하는 독특한 이름이나 상징물(로고, 등록상표, 포장디자인 등)을 의미하며(D. A. Aaker, 마케팅 커뮤니케이션 옮김, 1992) 브랜드의 사전적 정의로는 상표, 기업이 판매 또는 제공하는 상품, 서비스에 대하여 다른 기업의 것과 구별하기 위해 사용하는 이름, 상징, 의장 및 이들의 결합체를 말한다(박대순, 1993).
또한, 미국의 마케팅학회에서는 브랜드를 “판매자가 자기의 상품 또는 서비스를 다른 경쟁자의 상품 또는 서비스와 구별해서 표시할 수 있도록 사용하는 명칭, 용어, 상징, 디자인 혹은 그 결합체”라고 정의함으로써 브랜드라는 용어를 상품의 고유성을 나타내는 것이며 전략에서 이길 수 있는 차별성을 상품에 부여하는 포괄적이고 종합적인 개념으로 파악하고 있다고 볼 수 있다. 그러나 브랜드라는 용어는 대단히 포괄적이고 종합적인 단어이며, 명확한 정의가 힘들어 그 영역 또한 매우 불확실하다고 할 수 있다(김성재, 1996).
브랜드는 제품의 특성과 종류에 따라 달라지기 때문에 완전한 분류는 불가능하지만 여러 가지 표현들에 대하여 정리해 보면 아래 표와 같다.
이 같은 브랜드는 전 세계 대부분의 기업들이 귀중한 자산으로 여기고 있으며 20세기 이후 시장경쟁에서 자사의 제품을 경쟁사와 차별화 시킬 수 있는 중요한 요소로 인식되고 있다.
또한 특정 제품을 타사 제품과 구별함으로써 제조업체, 중간 상 그리고 소비자 모두에게 편익을 제공한다.
• 김양수, 브랜드 네이밍 전략 메뉴얼, 나남, 1993.
• 김용운, 국내 화장품 장수 브랜드의 마케팅믹스 전략에 관한 사례연구, 건국대학교 경영대학원 논문, 2001.
• 박대순, 현대디자인 용어 사전, 디자인 오피스, 1993.
• 서원석.김미경, "호텔 브랜드 자산의 구성요소가 재구매와 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구, 대한관광경영학회, 2004.
• 원구현, 브랜드자산의 형성과정의 재정립, 한국마케팅저널, 2003.
• 유붕노, 마케팅 실천 성공 사례집, 한국 마케팅 연구원, 1996.
• 서울시정개발연구원, 하이서울, 서울시정기간행물, 1997.
• D. A. Aaker, 마케팅 커뮤니케이션 옮김, 브랜드 자산의 전략적 관리, 나남, 1992.
• http://www.louisvuitton.com
• http://www.seoul.go.k
