소개글
[소비자행동론] 남녀간의 심리차이에 따른 소비 행동 패턴의 비교,분석 -백화점 의류 매장 쇼핑을 중심으로에 대한 자료입니다.
목차
01 남자가 쇼핑할때
02 여자가 쇼핑할때
03 결론
04 Q&A
본문내용
01. 백화점 진입시 – 저관여 구매상황
여성에 비해 비교적 저관여된 구매상황
- 제한적 의사결정과 일상적 의사 결정간의 사이에 위치
수단-목적 사슬에 근거해 볼때, 제품의 최종 가치에 비중을 두
기 보다는 하위 단위의 목적 사슬에 초점
정교화 가능성 모델
- 논점과 관련된 사고 x
- 중심경로 x, 주변경로(주변 단서)에 반응
ex. 종업원의 눈빛, 표정, 친절도, 메시지 전달의 매력도
정보처리동기와 능력 ↓