프로세스 조직 레포트

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소개글
프로세스 조직 레포트에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서 론
1. 연구개요
프로세스 조직은 팀제와 BPR의 한계에 직면함에 따라 기본적으로 고객 입장에서 기존의 업무프로세스를 근본적으로 다시 생각하고 재설계하기 시작하면서 발생하였다. 프로세스조직은 고객만족을 통한 획기적인 경영성과를 도모할 목적으로 프로세스를 기본단위로 설계한 조직 전반을 의미한다. 프로세스 조직이라는 개념은 사업부 조직, 팀 조직, 기능식 조직 등과 같이 일반 조직 이론에서 보편화된 조직 개념은 아니다. 프로세스 조직 개념은 일반화되어 있지 않으며, 보편화된 조직 개념은 아니다. 프로세스 조직개념은 일반화되어 있지 않으며, 보편화된 조직개념으로 잘 소개되어 있지 않아 기업의 실무자들조차 생소하게 여기고 있다. 프로세스 조직이라는 용어는 1990년 M.Hammer가 비즈니스 엔지니어링이라는 개념을 소개한 이래, 그가 비즈니스 리엔지니어링에 의하여 새롭게 변화된 조직시스템의 모습을 프로세스 중심형 조직이라고 명명하면서부터 시작되었다. 기업이 새롭게 정의된 프로세스로부터 획기적인 경영성과를 얻기 위하여는 조직구조, 사람, 직무, 경영관리 시스템, 가치관 등 총체적인 비즈니스 시스템이 프로세스를 중심으로 새롭게 변화되어야 한다. 이러한 변화는 기존 논리를 파괴할 만큼의 영향력을 미치게 되며 새로운 조직형태의 패러다임 변화를 요구한다. 따라서 프로세스 조직이란 고객가치를 충족시키는데 있어 최상의 프로세스가 구축될 수 있도록 전체조직시스템을 프로세스를 중심으로 근본적으로 재설계한 조직으로 정의한다.
참고문헌
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