분야
hwp1. 직무분석의 필요성과 목적
Ⅱ. 본론
1. 직무분석의 의의
2. 직무분석 단계
3. 직무분석의 주요내용
4. 직무분석의 도구와 직무조정
5. 실제 사례
Ⅲ. 참고문헌
1. 필요성
직무분석의 필요성은 직무에 대한 실용적이고, 정확한 이해를 얻기 위한 인간적인 측면과 기계적인 접근으로부터 이루어지는 객관적인 측면의 조합에 있다. 이러한 직무분석은 훈련, 직무의 변경 혹은 직무의 구조개선 상담 혹은 인사나 작업환경과 관련된 적응을 통하여 고용될 수 있는 장애를 가진 사람들에게 적용하기 위한 것이다.
또한 직무분석은 내담자에게 중요한 정보를 제공하여 이들에게 진로방향을 선택하도록 도와줄 것이다. 직무분석은 노동시장에 대한 최근의 정보를 제공하고, 고용주와의 관계를 개발하기 위한 매체가 된다.
2. 직무분석의 목적
피고용인이나 감독자 개인 혹은 이런 모든 사람으로부터 직업에 대한 구체적인 정보를 가지게 된다. 재활전문가는 분석된 직무를 실제적으로 수행하는 근로자 맥락에서 이를 관찰해야 한다.
직무분석의 목적을 서울대학교 경영연구소는 다음과 같이 제시하였다.
①조직의 합리화를 위한 기초
②채용, 배치, 이동, 승진의 기준을 만드는 기초
③업무개선의 기초
④인사고과의 기초
⑤직무분석의 결과는 종업원의 훈련 및 개발의 기준
⑥인사상담, 안전관리, 정원산정, 작업환경 개선, 경제개발 등에 필요한 정보를 제공
나아가 직무분석은 다음과 같은 구체적인 목적을 가진다.
①직무분석은 직업적 자료를 제공하는 데 있어 피고용인이 직무를 수행하는 수준을 평가할 수 있다. 노동자의 자질과 능력은 직업적 요구사항에 관계되는데 이는 고용주의 수행 요구 사항이 객관적으로 결정될 수 있다는 것이다.
②성공적인 훈련프로그램은 직무에 관련된 상세정보에 어느 정도 의존한다. 노동자들은 훈 련에 대한 직무의 본질, 임무, 책임과 같은 문제를 적절히 고려하지 않고는 훈련될 수 없 다.
③안전기술자는 직무분석에서 잠재적인 직업적 위험의 소재를 파악, 설명하고 위험을 제거 할 안정과정을 개발한다.
④직무묘사는 밀접하게 협력된 직무를 확인하는 것의 유용한 수단을 가진 직무분석으로부 터 얻게 된다. 이 정보는 같은 물리적 공간 혹은 지역사회 내의 직업에서 옮기는 노동자에 게 도움을 줄 수 있다.
그리고 이 직무분석은 다음과 같이 이용된다.
①직무상의 책임과 권한에 입각한 노동력의 조직
②인적 자원에 입각한 모집, 선발 및 배치
③직무분석에 의하여 제시된 지식과 숙련을 가능하게 하는 훈련계획
④임금관리
⑤직무상의 권한, 책임, 작업조건 등의 제 요건에 상응하는 전직과 승진
⑥고충의 처리
⑦작업 제 조건의 개선
⑧표준생산량의 설정
⑨노동생산성의 향상
⑩생산계획의 조장: 조직의사결정, 작업 및 설비의 설계, 인적 자원 관리
(1)직무분석 정보의 두 가지 이용
직무분석 정보의 이용과 관련된 두 가지 측면은 인간공학과 직무공학 혹은 직무변경이다. 서비스를 제공할 때 직업상담사는 내담자가 직무에 대한 능력을 최고로 발휘하도록 하는 데 있어 도움을 주기 위해 개인을 변화시키는 측면과 관련되어야만 한다.
인간공학의 직무변경과 같은 개념들의 고려에서 초점은 직무를 변경시켜 개인에게 적합하도록 만드는 데 있다. 여기서는 작업대의 높이나 경사면들이 재구성될 수 있을 것이며 다양한 의자가 사용될 수 있고 전화번호부를 대신하여 발로 통제할 수 있는 마이크로필름 판독기를 사용할 수 있다. 이러한 것들은 어떤 사람이 일을 수행할 수 있도록 하기 위해 직무 자체를 변화시키는 직무공학의 한 예라고 할 수 있다.
- 이승욱, “DACUM법을 이용한 산재 장애인 재활 상담사 직무분석 연구”, 한국직업재활학회(2008),pp.137-158
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