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목차
Ⅰ. 개요

Ⅱ. 갈등요인과 입지갈등
1. 정치∙행정적 요인
1) 주민참여
2) 입지선정방식
3) 정보공개
2. 경제적 요인
1) 재산적 가치의 하락
2) 보상
3. 기술적 요인
1) 시설의 위해성과 사고의 위험성
2) 시설관리에 대한 정부불신
4. 환경적 요인
1) 환경단체의 활동
2) 언론 및 대중매체의 영향

Ⅲ. 갈등요인과 교육
1. 교육 목적에 대한 갈등 요인
2. 교육 내용에 대한 갈등 요인
3. 교육 방법에 대한 갈등 요인
4. 교사를 보는 시각에 대한 갈등 요인
5. 학생관에 대한 갈등 요인
6. 학부모, 교사, 학생 관계에 대한 갈등 요인
7. 그 밖의 갈등 요인들

Ⅳ. 갈등요인과 스포츠동아리
1. 선후배간 위계 질서
2. 테니스 실력
3. 임원진과 회원간의 입장 차이
4. 졸업 회원과 현회원간의 입장 차이
5. 성별
6. 1․2학기 간 회원 문제
7. 복학 후 동아리 참여 문제

Ⅴ. 갈등요인과 자치경찰제
1. 권한과 기능의 배분
2. 정치적 저항
1) 사무기능 배분과 관련된 정치적 저항이다
2) 자치경찰화에 따른 경찰 내부의 정치적 저항이다
3) 집권화된 경찰권의 분권화에 따른 정치적 저항이다
3. 자치경찰 자체재원의 부족
4. 자원운용의 자율성제약

Ⅵ. 갈등요인과 건설사업
1. 천성산구간 노선변경 요구
2. 원효터널 진입도로 개설 반대
3. 금정터널 사출갱도 설치 반대(14-2공구)
4. 마을 조망권 침해 방지를 위해 토공구간→교량 변경설치

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 개요

갈등이란 말은 의사 결정의 표준적인 방향에 문제가 생겨 행동 방안의 선택에 있어서 개인이나 집단이 곤란을 겪는 상황을 말한다.
이 갈등은 병리적이고 역기능적인 것으로 이해하고 그 원인과 치료 방안을 모색하거나 개인과 집단의 정상적인 현상으로 간주하여 개인이나 조직의 발전에 순기능을 한다고 할 수 있다.
갈등이 역기능적으로 작용하면 직원의 사기 저하, 위계 질서 문란 및 개인 혹은 집단간의 반목 적대 의식으로 발전할 수 있으나, 순기능적으로 발전하게 되면 조직 발전의 계기, 조직의 안정화, 조직의 활성화 및 새로운 조화와 종합력의 증진으로 발전할 수 있다.
학교 경영상 교장과 교사간에 야기되는 갈등 문제는 의사 결정을 어떻게 합리적으로 하느냐에 따라 감소되거나 순기능적으로 처리될 수도 있다.
의사 결정의 제약 요인은 여러 기준에 따라 설명될 수 있으나 의사 결정에 참여하는 인간 요인의 측면과 결정 사안 자체의 측면으로 구분하여 살펴보면,
먼저 의사 결정에 참여하는 인간 요인의 측면에서는 의사 결정의 가치관과 태도, 인지경향, 정보 및 자료의 부족 등을 들 수 있다. 인간은 때때로 그가 처음 선호하는 것을 택하고 다른 자료를 무시하거나 의사 결정의 전체 배경 속에서 특정 조건만을 추려서 식별하려는 심리적 경향이 있으며, 또한 자기가 처해 있는 환경에 대해서 단편적인 지식과 정보밖에 가지고 있지 못하여 이를 토대로 그의 행동 목표를 결정하기 쉽다는 점을 들 수 있다.
그리고 경영 사안 자체의 측면에서는 문제와 목표의 다기성, 자원의 희소성을 들 수 있는데 이로 인해 조직 내부의 인간 사이에 합의에 도달하기 어려운 성격을 지니고 있으며 또한 의사 결정 과정에서 시간, 에너지, 물자, 인적 능력의 제약성 등으로 인하여 대안 모색 작업에 제한을 받기 쉽다는 점을 들 수 있다.
학교 경영 과정에서 일반적으로 갈등을 야기하는 원인은 무엇인가?
첫째, 각자가 추구하는 목표가 상이할 때, 상호 이해 관계가 상반하는 경우, 또는 한정된 자원에 대해서 서로 많이 차지하려는 경우에 갈등이 발생한다.
참고문헌
김사명 : 건설공사 시공단계 갈등요인에 대한 분석, 부경대학교, 2006
유해운 : 비선호시설 입지에 대한 주민반발 요인에 관한 연구 : 원자력관련시설 입지를 중심으로, 광운대학교 행정학과 박사학위논문, 1996
이로나 외 1명 : 갈등관리시스템 구축을 위한 갈등요인분석 및 관리방안, 대한건축학회, 2009
전주상 : 비선호시설 입지갈등요인에 관한 연구 : 노원·목동·강남 쓰레기소각장 건설사례의 비교분석, 한국사회와 행정연구, 2000
최종술 : 우리나라 자치경찰제 도입의 갈등요인에 관한 연구, 한국행정학회, 2002
한병인 : 지방정부의 갈등 요인과 특성에 관한 연구, 전북대학교, 2007