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소개글
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목차
Ⅰ. 기업경쟁력과 전자상거래

Ⅱ. 기업경쟁력과 고용형태
1. 시장 수요에 따른 신축적인 인력 운영이 가능
2. 기업 외부환경 변화에 빠르게 적응 가능
3. 기혼여성, 장애인 및 고령층 등 노동공급의 시공간적 제약을 극복할 수 있는 대안
4. 청년 실업문제의 대안

Ⅲ. 기업경쟁력과 고객만족경영

Ⅳ. 기업경쟁력과 경영전략
1. 상시적 긴장감 조성
2. 핵심인재 위주의 소수정예화
3. 제품/서비스의 지속적 고도화
4. 시장변화에 탄력적 대응
5. 재무 선진화
6. 경영스피드 증대
7. 글로벌 자원활용 체제 구축
8. ‘혁신’을 통한 조직학습역량 극대화
9. 위기대응 전략 수립
10. 경영의 투명성․ 윤리성 강화

Ⅴ. 기업경쟁력과 안전보건경영시스템

Ⅵ. 기업경쟁력과 핵심역량

Ⅶ. 기업경쟁력과 인재

Ⅷ. 기업경쟁력과 마케팅
1. 마케팅의 시대적 흐름
2. DB마케팅의 정의 및 특성

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 기업경쟁력과 전자상거래

전자상거래 시스템 활성화의 궁극적인 목표는 네트워크에 바탕을 두고 디지털 정보의 효율적인 교환과 공유를 통해 시간과 공간의 제약을 넘어 언제 어디서나 비즈니스를 가능하도록 하자는 데 있다. 그것은 시간과 공간의 제약이 없이 비즈니스를 하게 됨에 따라 비용절감, 시간단축, 효율성 향상 등의 성과를 기대할 수 있기 때문이다. 따라서 개인, 기업, 산업은 물론 국가의 경쟁력으로 이어지면서 이제 전자상거래 시스템의 구축은 지식정보화 시대의 생존전략으로 자리 잡게 되었다.
그래서 21C 정보화사회의 기업들은 핵심전략으로 ERP 중심의 전자상거래 시스템 구축이 경제적으로도 위기를 극복하고 지속적인 성장을 위한 새로운 기업 경영전략으로서 보다 효과적인 정보기술 수단으로 이용되고 있는 바, 여기서 경제적 효과 또한 크게 나타나고 있다. 그러므로 중소기업이 비교적 보다 적은 비용으로 ERP 시스템을 구축할 수 있도록 유도하고, 중소기업들의 경쟁력 강화를 위해서는 전자상거래 시스템 구축과 활용이 미치는 효과를 분석하여, 그 긍정적 효과를 극대화시키고, 부정적 효과를 극소화시키는 방향으로 시스템 구축방안의 전략을 연구해 나가야 한다.
전자상거래 시스템 구축은 대기업이든 중소기업이든 이미 오래 전부터 전통 기업들이 비용을 절감하기 위해 고민해 왔던 문제를 해결하기 위한 한 방법으로서 선택이 아닌 필수사항으로 도입되어야할 시점에 있기 때문이다.
그러나 앞으로 전자상거래 시스템을 구축한 기업들 모두가 성공사례로 대두될 수는 없을 것이다. 그것은 기업들 모두가 시스템을 활용하여 비용을 절감하게 될 것이고, 시장진입이 낮고 경쟁이 심화되면서 오프라인에서 좋은 기업이미지를 온라인에서 디자인이 깔끔하지 못하여 또는 신속한 대응부족으로 신뢰감을 주지 못한다면, 오히려 역효과로서 기업의 이미지가 퇴색될 수도 있기 때문이다.
참고문헌
○ 김준호(2001), 고객만족경영 평가모형에 관한 연구, 청주대학교 경영경제연구소
○ 신상규(2003), 인터넷 전자상거래를 활용한 중소기업의 경쟁력 강화방안, 한남대학교
○ 손일문 외 1명(2011), 안전보건 경영시스템에 대한 국내 연구동향, 대한안전경영과학회
○ 전국경제인연합회 노동복지팀(2004), 기업 경쟁력 제고를 위한 고용형태 다양화 방안, 전국경제인연합회
○ 허재관(2010), 기업경쟁력 강화를 위한 지식재산경영전략, 한국상장회사협의회
○ 한국산업인력공단 홍보팀(2006), 중소기업, 인재가 경쟁력이다,1 : 중소기업지원사업, 한국산업인력공단
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