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목차
Ⅰ. 개요

Ⅱ. 공공기관의 지식관리
1. 정책수립과 관련된 지식
2. 정부자원 관리 및 업무처리와 관련된 지식
3. 공공 서비스와 관련된 지식

Ⅲ. 공공기관의 정보시스템아웃소싱
1. 완전한(complete) 아웃소싱
2. 설비관리(Facilities Management) 아웃소싱
3. 시스템 통합(System Integration) 아웃소싱
4. 시분할(Timesharing) 아웃소싱

Ⅳ. 공공기관의 개인정보보호제도
1. 연혁
2. 주요내용
1) 적용 대상정보
2) 개인정보의 수집 및 관리

Ⅴ. 공공기관의 중소기업제품구매제도
1. 중소기업제품 구매목표
2. 여성기업제품 구매목표

Ⅵ. 공공기관의 CCTV(폐쇄회로텔레비전)설치
1. 범죄예방 효과
2. 프라이버시 침해

Ⅶ. 공공기관의 직장내성희롱교육

Ⅷ. 공공기관과 청소년자원봉사

Ⅸ. 공공기관과 전자민주주의

Ⅹ. 공공기관과 공공연구기관

Ⅺ. 공공기관과 공공의료기관

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 개요

이전의 사회에서 행정부가 우위를 점하고 있었다면 그 힘은 앞으로는 시민사회의 영역에 주어질 것이다. 거대한 Network를 기반으로 한 새로운 형태의 비정부기구(NGO)들이 새로운 압력단체로 성장할 것이고 이로 인해 정부의 활동에 대한 민감한 반응을 나타내게 될 것이다. 이러한 사회에서 정부는 어떠한 개별적 형태의 정부로써 살아남기는 힘들며, 따라서 정부는 정보화에 있어서 새로운 요구들을 수용하기 위해서 앞서가야 한다. 다시 말해 정부는 정보화에 있어서 정보를 지배할 만한 역량을 키워야만 한다는 것이다.
정보통신기술의 발달은 시민들의 다양한 요구를 발생시키게 되며 그러한 요구를 다수의 의견으로 집결하기 쉽게 되었고 이러한 요구에 부응하지 못하는 정부는 시민들의 지지를 얻기 힘들게 될 것이다. 행정서비스에 있어서 기술의 발달을 통한 변화된 모습의 행정을 보여주지 못한다거나 잘못된 형태의 조직을 운영하고 있다면 시민들은 분명히 정부를 신뢰하지 않을 것이며 또한 정부의 활동에 동참하지 않을 것이다. 이러한 사회와 시민들의 요구에 대하여 기존의 행정관료들의 사고와 행동 또한 바뀌지 않을 수 없으며 새로운 정보화 사회의 관료로서 다시금 태어나야 한다.
이러한 정부(공공기관)의 정보화는 가장 단적으로 민원. 즉, 시민을 대상으로 하는 행정에 있어서의 정보화를 바탕으로 한 전자정부 형태의 구축에 있을 것이다. 우리 나라도 1993년 6월 정부기관의 통신 서비스를 시작하였다. 하지만 그것은 당시의 정권의 민주성을 홍보하기 위한 정책의 일환이었을 뿐 관리체계가 허술하기만 했다. 그로부터 6년의 시간이 지난 지금 정부의 전산망은 정부 내 조직간의 의사소통과 단순한 조달물자의 청구 등에 활동되고 있을 뿐, 열린 정부라는 시작의 취지와는 사뭇 거리감이 있는 듯 하다. 물론 확실한 운영방침과 필요한 재원에 대한 예산 배정의 문제도 있을 것이다. 하지만 가장 중요한 문제는 공무원들의 정보화 마인드와 각 부처들 간의 비협조적인 전산체제 등을 하루 빨리 극복하는 것이 먼저일 것이다.
전자정부의 형태를 갖추게 되고 비로소 열린 정부로서의 역할을 하게 되려면 시민들의 참여를 이끌어 내야 한다. 그러기 위해서는 첫째, Network의 특성을 살린 양방향성. 즉, 시민의 질문에 충실히 답변하는 모습으로 바뀌어야 할 것이다. 기존의 정부기관의 Network은 다분히 형식적으로 운영되어 시민들의 의견과 질문에 대한 민감한 반응을 보이지 않았다.
참고문헌
▷ 김용훈(1998), “공공기관의 정보화혁신의 효과와 성공요인 분석:상업등기 정보화 사례연구”, 한국전산원 정보화정책 이슈
▷ 김용태 외 1명(2009), 공공의료기관의 효율성 개선방안에 대한 연도별 추이분석, 한국품질경영학회
▷ 박종관(2009), 공공기관의 경영혁신 방향, 한국콘텐츠학회
▷ 손수정 외 2명(2011), 공공연구기관 연구성과 관리현황 실태조사, 과학기술정책연구원
▷ 옥동석(2010), 공공기관 관리의 이론과 실제, 한국경제연구원
▷ 한국전산원(1997), 공공기관 정보화 추진전략과 방안
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