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소개글
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목차
Ⅰ. 측정과 작업측정
1. 시간연구법
1) stop watch법
2) E. L. Grant법
3) MAYTAG사의 방법
4) 기각 한계법
5) 외경법
6) 내경법
2. PTS법
1) PTS법의 종류
2) PTS법의 특징
3) WF법
4) MTM법
3. WF법과 MTM법의 공통점과 상이점
1) 공통점
2) 상이점
4. WS법
1) 특징
2) 관측횟수 결정
3) 신뢰도, 절대오차 및 상대오차
Ⅱ. 측정과 성과측정
1. 재무적 시각
1) 성장단계의 재무적 목표
2) 유지단계의 재무적 목표
3) 수확단계의 사업에 대한 재무적 목표
2. 고객 시각
3. 내부 비즈니스 프로세스 시각
4. 학습과 성장시각
Ⅲ. 측정과 사업전략측정
1. 재무적 시각
2. 고객 시각
3. 내부 비즈니스 프로세스 시각
1) 고객 욕구의 파악
2) 고객 욕구의 만족
Ⅳ. 측정과 총요소생산성측정
Ⅴ. 측정과 자기자본측정
Ⅵ. 측정과 현재가치측정
Ⅶ. 측정과 수익성측정
Ⅷ. 측정과 시장위험프리미엄측정
참고문헌
본문내용
1. 시간연구법
1) stop watch법
-종업원에 대해 심리적 영향을 가장 많이 주는 방법
-stop watch에 의한 표준시간 : 표준시간을 설정하는 과정에서 레이팅을 필요로 함
-관측방법
반복법, 누적법 계속법(요소작업마다 눈금을 읽어가며 기입)
순환법(요소작업이 너무 짧은 경우 이용)
-관측횟수 결정
.
.
.
-표준시간 산정절차
①대상작업의 관측 ②관측횟수결정 ③관측된 실제시간 ④레이팅
⑤정미작업시간 ⑥여유시간 ⑦표준시간
-정미시간(대상작업의 기본적 내용으로 규칙적, 주기적으로 반복되는 부분의 시간)
=주요시간+부대시간, =가공시간+중간시간, =실동시간+대기시간
-여유시간
=물적 여유, 인적여유(작업에 관계있는 인적여유, 작업에 관계없는 여유시간)
5) 외경법
- 표준시간 = 정미시간 × (1+여유율)
- 정미시간 = 평균시간 × (1+정상화계수)
- 여유율 = (여유시간의 총계/정미시간의 총계) × 100
6) 내경법
- 표준시간 = 정미시간 × (1-여유율)
- 정미시간 = 평균시간 × (1+정상화계수)
- 여유율 = 여유시간츼 총계/(정미시간의 총계 + 여유시간의 총계)
2. PTS법
-작업을 구성하는 기본동작으로 분해해서 미리 정해진 기초 시간치를 사용하여 작업동작 시간치를 구하고 이를 집계해 작업의 정미시간을 구하는 시간 연구법
참고문헌
- 김은영(2003), 사업전략과 공급사슬유형이 기업성과측정에 미치는 영향, 이화여자대학교
- 나희중(2000), 자기자본비용 측정방법의 차이에 관한 연구, 국민대학교
- 백종건(2012), 지식경영을 통한 기업 성과 측정에 대한 분석, 한국공공사회학회
- 윤진환(1966), 관리개선과 작업측정의 역할, 대한민국 공군
- 이태희 외 1명(2011), 통신시장의 총요소생산성증가율 측정에 관한 분석, 정보통신정책학회
- 한국세제연구회(1998), 현재가치측정의 침투