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분야
hwpⅡ. 도서관문헌과 커뮤니케이션
Ⅲ. 도서관문헌과 문헌제공봉사
Ⅳ. 도서관문헌과 문헌제공서비스
Ⅴ. 도서관문헌과 문헌전달서비스
1. 필요로 되는 서비스 유형(Type of Service Required)
1) ILL 프로토콜
2) 자료주문
2. Follow-up Messages
1) ILL 프로토콜
2) 자료주문
3. 신청 쏘스(Source of Request)
4. 최종이용자가 신청자인 경우(Patron as Source)
Ⅵ. 도서관문헌과 회색문헌
1. 회색문헌(灰色文獻)의 정의
2. 회색문헌의 범위
3. 회색문헌의 특징
4. 회색 문헌 서비스 업체
1) NTIS(National Technical Information Service)
2) 연구개발정보센터
3) INIST(프랑스 과학기술정보연구소)
4) BLDSC(영국 도서관문헌제공센터)
5) FIZ Karlsruhe(독일)
6) SiGLE(System for Information on Grey Literature in Europe)
5. 회색문헌정보의 문제점
Ⅶ. 도서관문헌과 고문서보유기관
1. 서울대학교 규장각
2. 성균관대학교 중앙도서관
3. 문화재관리국
4. 국사편찬위원회
5. 기타
참고문헌
도서관서비스의 최종목표는 이용자들이 원하는 정보를 적시에 제공하는 것이다. 따라서 도서관은 최신 정보기술을 도입하여 이용자들이 언제 어느 곳에서든지 도서관 자원을 탐색할 수 있도록 하고, 도서관에 직접 가지 않고도 원하는 자료를 신속하게 입수할 수 있도록 하여야 한다.
문헌제공서비스에 정보기술을 도입하기 위한 기초자료를 제공하고자 하는 목적 아래 먼저 문헌제공서비스란 무엇이며, 평가되어야 할 요소들에는 어떠한 것들이 있는지 그 기준을 정리하고, 문헌제공서비스에 적용될 수 있는 정보기술을 정보축적기술과 정보통신기술로 대별하여 개괄적으로 고찰하였다. 전자문헌제공시스템의 사례로서 외국의 사례는 프로젝트별로, 국내 사례는 도서관별로 살펴보았다. 외국에서 수행된 프로젝트는 정보축적기술에 초점을 맞춘 대표적 프로젝트로서 ADONIS프로젝트를, 정보전송기술에 중점을 둔 Ariel System, Digitized Document Transmission Project, Network Fax Project를 살펴본 다음, 정보기술을 도입하기 앞서 고려할 사항들을 검토하였다.
이와 같은 고찰을 토대로 문헌제공서비스에 있어서의 앞으로의 발전방향을 다음과 같이 제시할 수 있겠다.
첫째, 문헌제공서비스는 자관이 소장하지 못한 문헌을 타도서관에 의뢰하여 얻는 것으로 한정되어서는 안 되고 자관의 문헌을 원거리에 있는 이용자에게 제공한다는 의미로 규정되어야 한다. 즉, 정보공유의 개념은 타도서관에 소장된 정보를 이용한다는 사고방식이 아니라, 자관에 소장된 고유한 정보를 타도서관에 제공한다는 사고방식으로부터 비롯하여야 한다.
둘째, 장서 중심의 문헌제공서비스에서 이용자 중심의 문헌제공서비스로 나아가야 한다. 장서 중심의 문헌제공서비스란 이용자가 문헌을 요청하면 해당 자료를 팩스 등의 방법으로 전달하는 것이다. 그러나 도서관은 단지 물리적 장서의 저장공간이 아니며 정보에 대한 접근을 상징하므로 이용자가 원하는 정보를 획득하도록 하는 데 중점을 두어야 한다. 만약 이용자가 원하는 자료가 상업적인 온라인 데이터베이스에서 제공하는 것이라면 기꺼이 데이터베이스탐색을 수행하고 정보를 제공해야 한다. 이용자 중심의 문헌제공서비스가 시사하는 가장 중요한 점은 그것이 벽 없는 도서관(library without the wall) 내에서 핵심적 역할을 수행한다는 점이다. 도서관은 더 이상 책과 저널의 단순한 저장고가 아닌 것이다.
- 윤희윤(1998), 대학도서관 문헌제공봉사의 현황분석과 강화방안, 한국도서관. 정보학회
- 전민희(2009), 도서관 문헌 위치 정보의 시각화에 관한 연구, 경기대학교
- 정기연(2003), 국내 대학도서관 문헌제공서비스의 효율성에 관한 연구, 계명대학교
- 조현양(2008), 인용 분석을 통한 학문간 회색문헌의 활용도 비교 연구, 한국문헌정보학회
- 장언박(1999), 도서관 문헌정보자원 공동구축과 공유에 관하여, 국립중앙도서관
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