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Ⅰ. 조사방법의 설계 사례1(시민만족도)

Ⅱ. 조사방법의 설계 사례2(5·18관련자증언)

Ⅲ. 조사방법의 설계 사례3(노동조합, 노조)

Ⅳ. 조사방법의 설계 사례4(주5일근무제, 주5일제근무)
1. 표본 설계(Sampling Design)
2. 실사 설계
1) 실사 지도원 교육
2) 면접원 선정
3) 면접원 교육
4) 면접원 통제
5) 검증조사
3. 조사 방법
1) 접근 방법
2) 자료수집도구
3) 조사 시기

Ⅴ. 조사방법의 설계 사례5(교육니즈, 교육연수필요점)
1. 교육니즈는 왜 중요한가
2. 교육니즈 파악의 체크포인트
3. 연간 교육계획서에 필요한 사항
4. 연간 교육일정표(예)

Ⅵ. 조사방법의 설계 사례6(경주시)
1. 공무원 면접조사 및 각종 통계자료 등을 통한 기초자료 조사
2. 조사항목의 구성
1) 조사항목의 특성
2) 조사항목의 구성

Ⅶ. 조사방법의 설계 사례7(해양조사)
1. 수온-바닷물의 온도 관측
2. 염분-바닷물에 녹아 있는 물질량 관측
3. 수압-바닷물의 압력 관측

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 조사방법의 설계 사례1(시민만족도)

행정서비스에 대한 주민만족도 조사의 중요성 및 필요성에도 불구하고 우리나라의 경우 이에 관한 연구는 아직 초보단계에 머무르고 있다. 그 가장 큰 이유는 정치사회적 민주화가 늦어 주민의 시각에서 행정성과를 평가한다는 데 대한 인식이 낮았기 때문일 것이다. 주로 1990년대 중반 이후 진행되고 있는 기존의 연구는 세 가지 유형으로 나눠볼 수 있다.
첫째는 주민만족도 조사를 위한 모형 구축 및 연구방법에 관한 시론적 연구이다. 중앙행정기관의 민원행정서비스에 대한 국민고객만족도 조사설계(김판석․박중훈, 1996), 지방자치단체의 민원행정서비스에 대한 주민만족도 조사설계(김병국, 1996), 지방행정에서의 시민평가제 도입형태와 방법론(이선우․조경호, 1999) 등의 연구를 그 예로 들 수 있다. 둘째, 주민만족도에 관한 실증적 연구이다. 울산시 행정서비스에 대한 시민만족도 조사(김재홍․조경호, 1994), 행정서비스에 대한 국민만족도 조사(한국능률협회컨설팅, 1998), 기초자치단체의 행정서비스 만족도 평가(오세윤, 2000), 중앙행정기관의 민원행정서비스에 대한 고객만족도 조사(박중훈, 2000) 등이 여기에 포함된다.

≪ … 중 략 … ≫

Ⅱ. 조사방법의 설계 사례2(5·18관련자증언)

5·18관련자들에 대한 증언자료 수집은 한국현대사사료연구소에 의하여 수행된 적이 있다. 당시 연구소 자체에서 조사한 자료를 바탕으로 500명의 관련자를 선정하여 조사원이 직접 면담하여 녹음 채록하는 방식으로 진행되었다. 그러나 당시에는 공신력 있는 기관에서 5·18관련자라는 것을 공증할 만한 어떠한 기준도 없었기 때문에 조사대상자 선정이 다소 임의적이었고 그 때문에 주요한 관련자가 제외되기도 하였다.

참고문헌

- 강지희(2009), 경주의 관광 도시적 특성에 관한 연구, 울산대학교
- 이민영(1998), 노동조합활동에 대한 조합원 의식조사 분석, 한국노동사회연구소
- 이훈 외 2명(2003), 인터넷조사방법을 통한 주5일 근무제가 직장인 여가에 미치는 영향, 한국관광학회
- 이희성(2009), 5.18민주유공자 보상법의 현황과 과제, 전남대학교 5.18연구소
- 임종수(2003), 행정서비스 만족도 측정방법의 타당성 분석: 서울시 시민만족도 평가모델을 중심으로, 경희대학교
- 조동오(2002), 해양조사 장기비전의 개요 및 추진전략, 한국해양수산개발원

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