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소개글
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 정보기술 생산성(IT 생산성)의 연혁
Ⅲ. 정보기술 생산성(IT 생산성)의 역설
Ⅳ. 정보기술 생산성(IT 생산성)의 요인
1. 기술요인
2. 규모의 경제성
3. 투입요소의 질
4. 노사관계의 안정도
5. 경영의 효율성 및 기타 요인
Ⅴ. 정보기술 생산성(IT 생산성)의 경제
Ⅵ. 결론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
정보기술의 발달은 산업사회를 디지털사회를 변혁시키는 원동력이다. 정보기술이 조직에 미친 영향을 보다 상세히 설명하면 다음과 같다.
첫째, 정보기술은 커뮤니케이션 비용을 절감시켜 부문간. 계층간 커뮤니케이션을 원활하게 한다. 이제 물리적 거리가 의사결정을 하는 데 장벽이 되지 못한다. 정보기술의 발달은 커뮤니케이션 비용을 감소시켜 조직이 의사결정구조를 결정하는 데 유연성을 제공하며, 최근 많은 조직들은 분권화의 이점을 최대한 살릴 수 있도록 조직을 설계하고 있다.
둘째, 정보기술은 과업중심의 수직적 커뮤니케이션을 공통된 관심사에 대한 수평적 커뮤니케이션으로 바꾸었으며, 계층중심의 조직을 지식과 능력 중심의 조직으로 변화시켰다. 그리고 중간 관리 층의 역할 변화에도 많은 영향을 주었다. 일부 연구자는 컴퓨터가 일상적이며 체계화된 업무를 대체하고 창의적이고 비구조적인 업무는 상위계층으로 이전시켜 중간관리자의 역할이 대폭 감소할 것 이라고 하였고, 다른 연구자들은 조직 환경이 복잡해지고 보다 전문적이고 분석적인 대응이 됨에 따라 중간 관리 층의 역할이 더욱 중요시된다고 주장하기도 한다.
셋째, 정보기술은 기존의 공간적으로 제한된 근무환경을 타파하고 이동사무실, 재택근무 등 새로운 방식의 근무형태를 가능하게 했다. 정보기술은 생산이나 물류관리방식의 유연성에도 많은 영향을 미치고 기업으로 하여금 소규모의 전문화된 틈새시장에 대응하도록 한다.
넷째, 정보기술은 업무방식에도 큰 영향을 주었는데, 최근 많은 조직들이 정보기술을 이용하여 업무프로세스를 전면적으로 재설계하여 조직을 효율화하는 동시에 고객의 욕구에 효과적으로 대응하려고 노력하고 있다. 이것은 과거 직렬적인 업무흐름을 정보기술인 데이터베이스와 네트워크를 이용하여 병렬적인 업무흐름으로 재설계하는 것을 말한다. 그 대표적인 현상으로는 조직 간의 네트워크 형성을 들 수 있다.
참고문헌
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