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목차
Ⅰ. 중앙인사기관
1. 미국
1) 인사관리처(OPM, office of personnel Management)
2) 실적제도보호위원회(MSPB, merit system protection Board)
3) 연방노사관계처(FLRA, Federal Labor Relations Authority)
2. 프랑스
3. 영국
4. 일본
1) 인사원
2) 인사국
5. 종합

Ⅱ. 인사시스템

Ⅲ. 인사행정
1. 환경적 조건
2. 인사행정의 기초
1) 인사행정법령
2) 인사행정기관
3. 관료의 등급
1) 제1차 개혁
2) 제2차 개혁
4. 관리채용
5. 능력발전
6. 보수
1) 제 1차 개혁
2) 제 2차 개혁

Ⅳ. 인사통제
1. 인사통제의 지방자치 실시 전․후 비교분석
1) 의사결정의 합리화․민주화에 대한 비교분석
2) 책임행정의 구현에 대한 비교분석
3) 개혁행정의 실시에 대한 비교분석
2. 인사통제에 대한 태도분석
1) 자치행정의 목표달성을 위한 인사행정의 우선순위
2) 승진의 공정성에 따른 우선순위
3) 책임행정, 봉사행정의 순위
4) 인사행정 개혁을 위한 순위
3. 지방자치 실시이후 인사통제의 정책분석
4. 지방자치 실시이후 인사통제정책 실태분석

Ⅴ. 인사업무
1. 기존의 정형적 인사 업무에서 탈피
1) 전략적 인사 업무의 증가
2) 전문화된 서비스 기능의 강화
2. 최근 미국 기업의 추세와 아웃소싱 확대
1) 미국의 대기업을 중심으로 인사 전문 인력의 고용 증가
2) 부가가치를 창출하지 못하는 업무는 과감히 아웃소싱

Ⅵ. 인사평가(인사고과)
1. 연구의 목적과 방법
1) 문제의 제기
2) 연구의 목적
3) 조사연구 대상과 방법
2. 인사고과제도의 운영과 특성
1) 인재상과 인사고과
2) 5개 대기업의 특성 비교결과

Ⅶ. 인사정책
1. 가정친화적 정책이 대두된 이론적 배경
1) 이론적 측면에서의 조직관리 패러다임의 변화
2) 노동시장의 급속한 변화
3) 조직원들의 태도변화
2. 가정친화적 정책사례에 대한 소개
1) 보육 및 노인보호시설(child and elder care system)
2) 유동적 작업시간(alternative work schedules)
3) 시간제고용 및 업무분담제(part-time employment and job-sharing)
4) 유동적 일터(flexiplace)
5) 휴가공유․양도․적립제(leave-sharing / -transferring / -bank programs)
6) 선택적 복지(cafeteria benefits)

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 중앙인사기관

1. 미국

미국은 독립 후부터 1883년 펜들턴법(Pendleton Act)이 통과되기 이전과 이후, 그리고 1978년 연방공무원제도개혁법(Civil Service Reform Act)이 통과된 이후의 시기로 구분하여 살펴볼 수 있다. 펜들턴법 통과이전의 인사행정이 행정의 대중화.민주화를 위한 시기였다면, 펜들턴법 통과(1883년)후부터 1978년에 연방공무원제도개혁법이 실시되기 이전까지는 인사행정이 행정의 능률성과 효과성을 제고시키는데 목적을 두었고, 연방공무원제도개혁법 이후의 인사행정은 행정의 능률성과 효과성 제고는 물론 행정의 대응성을 향상시키는데 있었다고 할 수 있다. 이에 따라 카터대통령은 1978년 당시의 연방인사위원회(Civil Service Commission)를 없애고, 인사관리처(Office of Personnel Management)와 실적제보호위원회(Merit Systems Protection Board), 그리고 연방노사관계처(Federal Labor Relations Authority)을 신설하여 인사기능을 분담케 하였다. 이는 더 이상 공직인사에 대한 정치적 영향력의 배제의 필요성이 약화되고 대신에 인사행정을 행정수반의 관리수단으로써의 역할을 강화시킬 필요성이 커진 탓과 중앙인사기관의 소극적인 기능을 보다 적극적이고 능률성 있는 기관으로 변모시킬 필요성이 커진 이유 때문이다.




≪ … 중 략 … ≫




Ⅱ. 인사시스템

기업이 직면하는 경영 환경은 항상 변화하기 마련이다. 새로운 경영 기법의 등장, 정보 기술의 발전, 글로벌 시장의 고속 성장 등 경영자들이 챙기고 해결해야 할 경영상의 이슈들은 한두 가지가 아니다. 이처럼 급변하는 환경에 신속하고 유연하게 대응하지 못하는 기업은 심각한 타격을 입을 수밖에 없다. 그러나 Wal-Mart, Cisco Systems등 세계 일류 기업들을 보면 어떠한 환경에서도 흔들림 없이 산업과 시장을 선도하는 일등 사업을 창출하면서 일류 기업의 자리를 굳건히 지키고 있다. 일류 기업이란 지속적으로 성과를 창출하여 고객으로부터는 신뢰를 이끌어 내고, 투자자들에게는 높은 주주 가치를 제공해 주는 회사이다. 이들 기업들이 누구나 인정하는 세계 일류 기업의 반열에 오를 수 있었던 그 비결은 과연 무엇인가?
참고문헌
이형우, 한국 중앙인사기관의 조직과 기능의 변천에 관한 비판적 평가, 동국대학교, 2005
이종열, 인사정책을 통한 우리나라 문화이념 편향성 분석, 한국행정학회, 2009
옥원호 외 2명, 인사행정 : 가치와 개혁, 한국국정관리학회, 2009
윤대혁, 인사평가제도의 운영실태 및 개선방안, 한국인적자원관리학회, 2009
편승용, 인사시스템에 대한 공정성 지각이 조직성과에 미치는 영향, 조선대학교, 2007
POBA행정공제회, 인사업무에 대하여, 1968년
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